作为一个卖了十多年乳胶寝具的商家，来说说我的一些感受，影响消费者的主要原因，假货横行，真假混卖，夸大宣传，货不对板，价格差异，各方面因素影响消费者判断能力，以上是商家问题。想买好的乳胶枕又嫌贵，买到假的觉得上当了，买到真的又怕买贵了，买到真的价格也合适的又感觉没有达到预期效果，在各种纠结中买了退买了退，甚至一次买几个不同的回来对比，买回来之后就拍照片在小红薯里面问不同的人，不同的人就会有不同的看法，因为这些人都是商家，你没买他的即使是真的也会说不好，于是消费者找不到南北，越来越纠结。
1，作为一个行业内的人，我给您一点建议，乳胶枕并不一定适合每一个人，并不像商家宣称的那样完美，不要抱有太大的期望值，乳胶枕的结构特点是材料天然，虽然柔软但支撑力好，不易变形，高低设计可以对颈部形成有效支撑，保持睡眠状态下呼吸顺畅，首次使用都有适应期，是越用越好用。选择时尽量找旗舰店，有进出口资质，国内收货人或使用单位为店铺经营者的公司名称，能提供店铺自己的报关单及相关资料，能开具发票，再根据枕芯纹理气味泰国制造钢印判断有没有混卖，特别是店铺里面的图片是否和你购买的一致，进口商品都会有中文标，中文标上面是不是进口商生产商地址是否齐全，商品规格执行标准是否有标志，正规的中文标必须符合以下特征，产品名称产品规格执行标准内芯外套材质，乳胶含量，生产商进口商地址名称，联系方式以及商品注意事项，选择前可以让商家把中文标签发给你看看，哪些店铺没有一张实拍图，都是PS图片的更要注意，另外也有很多都是同一厂家的枕芯但是品牌不同，价格有差距，可以看看内外套的质量是否不同，给予以上去区分基本不会踩坑，然后就是高矮的选择，根据不同身高体重商家基本会推荐相应的高度尺寸，不用来回折腾，自己省心，不适应不习惯的给商家说明情况申请退换货就可以