离了个大谱！北京，某一家公证处在银行存下1.8亿元，急需用钱的时候才查到，账户里原本1.8亿的本息，只剩下44万元。让人匪夷所思的是，整整5年，银行出具的对账单全都显示一切正常。经查，资金早就被转移了，尽管所有证据都摆在面前，银行却不承认，甚至甩锅涉案职员：已精神失常，且早已失踪，客户经理已离职。

公证处告上法庭，一审、二审被驳回，1.8亿资金无处追讨。

这案子最先让人想不通的一点是，存钱的可不是普通老百姓，是公证处，天天跟法律条文和证据打交道的专业机构，尚且被蒙在鼓里五年，普通储户碰上类似套路，恐怕连反应的机会都没有。

事情要从2013年12月说起，北京某公证处在大连银行北京分行开立了对公账户，此后近三年时间里陆续分批打入3.6亿元。

麻烦的是，账户开立仅仅一个月，2014年1月起，时任该分行业务负责人的罗某某就用伪造材料开始动手，陆续把公证处的钱转到自己母亲和多家关联企业的账户里。

真正上门跟公证处对接的是客户经理李某，每个季度准时送来盖着"公章"的对账单，账户状态始终显示"正常"，利息数字算得清清楚楚。

罗、李二人一个负责转钱，一个负责递送假单据，串通了整整五年。

一晃到了2018年6月，公证处打算拿账面上显示的1.8亿余元签协议买理财产品，银行那边却迟迟兑付不了。

这下才被迫掀开真相：账户里哪还有1.8亿，只剩44万出头。经司法鉴定，公证处手里的对账单、利息回单和理财协议上的银行印文全是假的，钱早在2017年9月前就被转移干净了。

这里有个问题值得琢磨，为什么一家机构能靠伪造单据瞒过一个专业客户长达五年？

答案其实很朴素，因为大家默认"银行给的东西不会有假"，越是信任对方主动送上门的服务，越容易放松警惕，柜台核实这种最原始的动作，反而被省略了。

这不是公证处一家的疏忽，是很多机构和个人在处理大额资金时的通病。

公证处随后起诉银行，索赔本息及损失合计超过2亿元。银行的应对方式更让人意外：一方面否认对账单和印章的真实性；

另一方面抬出"先刑后民"的说法，主张刑事案件没结案，民事赔偿就该往后排，庭审中还称罗某某已精神失常并失踪，客户经理李某也已离职，试图把责任归为员工个人犯罪。

一审法院北京金融法院、二审北京市高级人民法院都采纳了这套说法，公证处的起诉被驳回。

这个结果放在普通人身上想一想，就是你把钱存进银行，银行的人监守自盗把钱转走了，银行反手说这是"个人行为"，不用担责，储户就只能自认倒霉。

这种说法一旦成立，任何一家银行都可以靠一句"员工个人犯罪"甩掉巨额存款损失，储户和银行之间最基本的信任基础也就没了。

最高法的态度已经很清楚：员工个人犯罪不是银行的免责挡箭牌，银行作为资金"守门人"的责任跑不掉。

这起案子给普通人提了个醒，越是标榜"专属服务""上门对账"的安排，越不能替代自己主动核实的习惯。

手机银行、柜台流水，这些看起来老套的查询方式，恰恰是最靠得住的一道防线。

对银行来说，风控体系如果能被两个人靠伪造单据破了五年，说明这套体系本身就出了问题，靠甩锅个人是掩盖不住管理漏洞的。