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明治牛奶巧克力卖爆 97 年,背后藏着什么商战秘辛?

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文I李Lin环球

编辑I李Lin环球

前言

便利店货架上的明治牛奶巧克力,几乎是国民级的日常零食,但少有人知道,这块诞生近百年的巧克力背后,藏着一个落魄武士后代从贫民窟爬向食品巨头的传奇商战故事。

明治牛奶巧克力

1869 年,相马办志出生于爱知县犬山番的武士家庭。次年明治维新爆发,武士阶层被砍去铁饭碗,他的父亲经商破产,一家搬入贫民窟。

母亲在他 5 岁时病逝,父亲将他送往名古屋的奶奶家,童年的穷困让他对成功的渴望近乎偏执。

18 岁时他谎报年龄参军,因训练拼命被认为做作,未通过军官选拔。转而苦读考入东京工业学校应用化学科,毕业后留校任教,被校长守岛精益看中,获得公费留学机会。1899 年出国深造,期间未回家看望病危的父亲,将重心全部放在学业上。

1903 年回国后,相马办志成为东京高等工业学校教授。此时台湾已成为日本殖民地,总督府计划发展制糖业,相马办志看准殖民政策下的糖业商机,联合三菱财阀创办明治制糖,1906 年在台湾台南设立工厂,为日后的巧克力业务埋下原料根基。

一战期间台湾砂糖出口暴涨,但相马办志意识到糖价波动风险,1916 年提出产销一体化战略,成立东京制果株式会社,进军糖果和巧克力赛道。

明治首款纯牛奶巧克力正式诞生于 1926 年 9 月 13 日,采用德国全乳粉融合工艺,全程不加一滴水,口感丝滑无奶腥味。随后通过直营门店、试吃抽奖打开市场,3 年后站稳日本巧克力市场脚跟。

1960 年代日本巧克力市场爆发混战:森永推出高端巧克力抢占精英市场,乐天借街头营销冲击本土基本盘,格力高推出 Pocky 开辟零食新赛道。明治仓促推出的阿波罗巧克力销量惨淡,陷入绝境。

研发团队在阿波罗底部加装饼干,1975 年推出蘑菇山巧克力,一炮而红。随后推出竹笋村,引发日本社会 “菇笋之争” 的身份认同话题,官方发起总选举后,两款产品年销超 231 亿日元,成功翻盘。

战后明治退回本土,1951 年重启牛奶巧克力业务,借战后经济复苏推出厚版牛奶巧克力、彩球巧克力,1963 年借势《铁臂阿童木》营销,年销售额飙升至 58 亿日元,拿下 38% 的日本巧克力市场份额。

明治乳业同步发展,利用战后重建机遇推出调制牛奶,逐步拓展至乳饮料、酸奶、冰淇淋,成为国民级乳制品品牌。巧克力与乳业形成双引擎,支撑明治成为日本综合食品巨头。

80 年代明治重返台湾市场,授权合作生产雪糕与巧克力;1994 年进入中国大陆,先后建立冰淇淋厂、奶粉工厂、苏州生产基地,2020 年斥资约 280 亿日元入股奥亚牧场,将日式低温乳制品体系引入中国。

结语

进入 21 世纪,明治将业务拆分,转型健康食品,推出功能性酸奶、高纯度黑巧克力,打破零食高热量的负面标签,成为国民健康饮食的一部分。

从 1926 年第一块巧克力诞生至今,明治走过百年,从殖民糖商一路逆袭,最终回归到便利店货架,成为几代人的味觉记忆。