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万万没想到,刘强东会因广西大雨后的两个举动,实现口碑暴涨

暴雨如注,台风“美莎克”自7月3日起便死死咬住广西不放,洪水漫堤、水库告急、村庄成孤岛,群众连夜转移,每一秒都揪着人心。

暴雨如注,台风“美莎克”自7月3日起便死死咬住广西不放,洪水漫堤、水库告急、村庄成孤岛,群众连夜转移,每一秒都揪着人心。

灾难像一面镜子,照出人间百态,而这次,镜头的焦点意外地聚在了刘强东身上。

他没喊响亮口号,只闷头干了两件事,却让全网怒赞——这份沉甸甸的信任,是他用整整18年默默攒下的。

洪水压城

这场灾难凶险异常,台风"美莎克"7月3日从海南登陆,4日又在越南二次登陆,5日凌晨从广西防城港东兴一头扎进广西境内,硬是在广西境内耗了超过26个小时才挪走。

截至7月7日晚,现场一片狼藉,受灾建筑无数,损失无数。

南宁横州市六蓝水库、云表水库先后出现漫顶和缺口,宾阳县六旺水库也发生漫坝,下游多个村镇被淹,老旧小区一楼直接泡在水里。

截至7日早上,广西全区仍有55条河流70个水文站超警戒水位。

国家防总已经把针对广西的应急响应提到二级,水利部工作组连夜赶到横州一线。这不是普通的强降雨,是历史级别的硬仗。

好在,灾情最凶的时候,各路企业纷纷伸手,这点必须肯定,捐钱谁都不能说不对。

但真正让网友记住的,是京东这次"人到得快"。

火速开仓

7月6日,京东集团第一时间启动应急响应机制,成立专项救援专班,直接从京东物流南宁亚洲一号园区就近开仓,紧急调拨方便面、矿泉水、雨衣、雨伞等近2万份生活物资。

6日晚上物资出发,7日凌晨就送到了横州指定接收点,现场有27名快递员和司机冒着雨完成卸货。

紧接着第二批矿泉水近1万箱、牛奶8000箱、食品2700份,又马不停蹄送往南宁和贵港灾区。

这套动作看着不起眼,但厉害就厉害在没折腾。

不是层层打报告,不是等总部批文件流转半天,而是仓库离哪最近就从哪出货。

救灾这件事,早到6个小时和晚到6个小时,效果完全不是一回事。

第二件事更容易被忽略,但恰恰是最见功夫的地方。

补齐短板

横州市云表镇一家养蛇场被直接冲垮,据统计出逃的蛇有800到900条,其中不乏眼镜蛇。

当地已经出现蛇伤病例,一时间村民人心惶惶,抗蛇毒血清一度成了求助热词。

关键时刻,京东健康联合北京同仁堂、精华制药等多家药企紧急筹措医疗物资,凑齐2.1万件外伤急救、消杀防疫、常规用药,还特意备了2000份季德胜蛇药片,专门用于应对蛇虫咬伤。

对于道路中断、车进不去的山区村落,京东还安排无人机运送物资、勘察险情。

这一层考虑,平时没人会想起来,真出事才知道有多要命。

十八年局

网友对比这么明显,其实不是在给善意打分,而是在认一个理,灾难面前,谁能第一时间把资源变成实实在在的帮助。

京东内部一直有条老规矩,刘强东多年前就定下,全国任何地方出灾情,附近仓库的管理者不用层层汇报,有权直接把库房里能用的物资捐出去。

这个说法被反复提起,倒不是因为多传奇,而是因为它每次真被执行了。

这次广西灾情,京东能6个小时之内把物资送到一线,靠的就是这套早就跑通的机制。

别的企业拿出来的是一笔钱,京东这次亮出来的是仓储系统、物流网络和一整套能复制的应急方案。

前者可贵,后者更容易被老百姓看在眼里,也更容易攒下长期信任。

信任这东西,平时看不出来,出事的时候最值钱,一次两次说不清,反复兑现了十几年,口碑自然就立住了。

这场雨还没完全退去,广西的乡亲们还在安置点里等着重建家园。

你觉得,救灾这件事,是速度重要还是数额重要?

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