罗永浩发文满是无奈。他直言西贝老板怕是被山寨公关忽悠；字里行间藏着说不出的心酸。

罗永浩发文满是无奈。他直言西贝老板怕是被山寨公关忽悠；字里行间藏着说不出的心酸。他表态自己能忍尽量忍。这事得从西贝的预制菜风波说起。西贝门店的菜品被指预制，食材不新鲜，口味还难吃。消费者吐槽声一片。西贝老板却不认账：他觉得是舆论抹黑导致口碑下滑。他没反思食材品质和口味问题，也没想着提升预制菜的保质期和品控；他反而把矛头对准了罗永浩，选择和罗永浩硬刚到底。 餐饮行业用预制菜不是秘密。人员成本高企，毛利空间压缩，工时紧张；预制菜成了不少商家的选择。预制菜不是原罪，品质和保质期才是关键。西贝的问题不在预制，在食材不新鲜、口味差。消费者吃的是饭菜，不是冷冰冰的预制包。贾老板看不清核心问题，他听信不靠谱的公关建议，主动挑起舆论战；这步棋走得实在不高明。 三株口服液的例子就在眼前。当年一个老头病逝，舆论把矛头指向三株口服液。三年后法院判决老头死因和口服液无关，三株口服液却早已破产。舆论的力量能成就一家企业，也能摧毁一家企业。世界500强都有问题，错了就认，改了就好；贾老板偏偏反其道而行。他硬刚的不是罗永浩，是汹涌的民意，是自己企业的未来。 企业发展不能靠硬刚，靠的是产品，靠的是口碑，靠的是知错就改的态度。贾老板的固执，很可能会让西贝重蹈三株的覆辙；这盘棋，贾老板到底要怎么下？