我天,现在商家都这么横了吗?
东西做错了,客户上网吐槽两句,反手就要告客户?
这世界变得我有点不认识了。
人家程先生,花大价钱找“三棵树”搞个全屋定制,图啥?
不就图个省心,图个漂亮,图个环保嘛。
结果呢?玄关柜、餐边柜的门,品牌、工艺、板材、环保等级,据说全都不对。
这换谁谁不炸毛啊?
花了真金白银,买回来一堆“货不对板”的糟心玩意儿。
上网吐槽一下,说句“黑心商家”,我觉得都算客气的了。
结果你猜怎么着?
门店的马总,不解决问题,不承认错误,反而委屈上了。
说自己被网暴了,名声坏了,现在他要当原告,起诉客户!
好家伙。
我真是活久见。
这操作真是绝了。本来是个质量问题、合同问题,现在直接升级成了人品问题、公关灾难,还是商家自己亲手点的火。
怎么说呢,这可能就是传说中的——
解决不了问题,就解决提出问题的人吧。