随手记录之销冠八大习惯,一个抖音中年阿姨女销冠的视频内容记录:
第一,客户进门:步伐要稳,从容不迫。
(不要慌乱的热情)
第二,谈单时候:戒掉小动作。
(搓手抖腿等下意识的动作都会让订单瓦解)
第三,眼神要定:告别躲闪,透着温和和力量,直视客户的眼睛。
(记住:你不是在求人购买,而是在帮客户解决问题。你的眼神告诉别人你对产品的信心与坚定如何)
第四,讲话时候:结构化来表达,123逻辑清晰客户才记得住。
(清晰表达,逻辑严密,忌杂乱无章)
第五,形体要挺:肩膀打开,姿态挺直,挺胸沉肩打直。
(切记:千万不要含胸弓背,气质垮掉,姿态决定状态,状态影响气场)
第六,话不重复:话重复只会显示你心虚和自我怀疑,宁可换个角度说也不重复话。
(惜字如金,话不重复)
第七,守住立场与节奏:不要被客户牵着鼻子走,能自然引导对话的方向。
(背后考验的是你的成交逻辑是否足够扎实)
第八,说与不说:要么不说,要么就要说准,不懂不装懂,不确信不乱说。
(提前演练,做好功课,总结精华,确保说出的每句话都有分量)
