上海这位司机师傅真的太刚了!
明明车厢空空如也,
却被收费员以电脑数据为由强硬要求倒车,
连解释的机会都不给。
最让人无语的是,
司机都下车把车门打开了,
工作人员愣是不看一眼,
死磕数据。
这哪是工作严谨,
分明是服务僵化,
把司机的尊严和时间都不当回事。
设备出故障可以理解,
但人不能跟着“死机”。
公共服务窗口,
最忌讳的就是这种“唯数据论”的傲慢。司机要的从来不是赔偿,
而是最基本的尊重和一个真诚的道歉。
服务行业,机器是死的,人得是活的。大家觉得这位司机师傅较真吗?

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