外卖骑手配送超时,我一般不会轻易给差评。外卖骑手太不容易了,他们每天平均配送几十单,工作超十小时,还得面对恶劣天气、复杂路况。像车辆故障、道路拥堵这类意外,都可能导致配送超时,甚至有骑手遭遇交通事故受伤,还坚持把餐送到。
当然,如果超时特别严重,超一小时还没到,平台也没解释或补偿,我会考虑给差评,这也是督促改进服务。每个人对消费体验和忍耐度不同,有人严苛,迟到几分钟就给差评也正常。但我觉得还是多些理解包容,他们也是努力工作的普通人。



外卖骑手配送超时,我一般不会轻易给差评。外卖骑手太不容易了,他们每天平均配送几十单,工作超十小时,还得面对恶劣天气、复杂路况。像车辆故障、道路拥堵这类意外,都可能导致配送超时,甚至有骑手遭遇交通事故受伤,还坚持把餐送到。
当然,如果超时特别严重,超一小时还没到,平台也没解释或补偿,我会考虑给差评,这也是督促改进服务。每个人对消费体验和忍耐度不同,有人严苛,迟到几分钟就给差评也正常。但我觉得还是多些理解包容,他们也是努力工作的普通人。


