[太阳]山西一女子请客吃烧烤消费892元，老板搞一折活动收她89.2元，结完账女子说刚刚少上了20串肉，应该再退她100元，还报了警！

山西太原一家音乐烧烤店里，程梅带着同事聚餐，她挑了这家店因为有打一折的活动，花小钱就能请大家吃大餐。老板陈先生新店刚开，搞这个活动就是拉人气，基本不赚啥钱，只想攒点好口碑。

程梅他们点了不少东西，羊肉串45串，加上其他烤串和饮料，账单算下来892元，按一折只要89.2元，她扫码付了钱，还乐呵呵跟同事说这趟太划算了。

可没过两分钟，程梅就跑到收银台，说她点的45串羊肉串只上了25串，少了20串，每串原价5元，得退她100元。

服务员一愣，赶紧查订单和厨房记录，发现确实因为临时没货，少做了20串，本来想告诉客人，但忙乱中给忘了。服务员道歉，说可以马上补烤那些串，或者按活动规矩退10元，这都行。

程梅不干，声音大起来，说打折是商家的事，少上的东西就该按原价退钱，不能混一起。

她觉得没吃到就得全额拿回来，一折优惠是她捡的便宜，商家出错不能抵消，非得要退100元。周围客人看过来，有人停下筷子瞧热闹，有人小声嘀咕这人太计较。

陈老板听到动静，从后厨赶过来解释，一折活动本来就是赔本赚吆喝，食材和人工都得实打实花钱，退100元等于这单白送还要倒贴，实在吃不消。他提出要么现在补烤，保证分量味道，要么退10元再送点小菜赔罪。

程梅肚子已经吃撑，不想再补，就盯着退100元不放，嘴里念叨着不退钱就报警，告商家欺诈。陈老板也急了，说少上菜是店里疏忽，愿意按规矩赔偿，但非要100元纯属不讲理。

两人越吵越凶，程梅真打了110，说商家缺斤短两还不退钱，侵犯消费者权益。

同事拉着她劝，说10块钱差不多得了，她甩开手不肯罢休，非要等警察来处理。

警察到场后，先稳住现场秩序，仔细核对订单、厨房记录和监控录像，又分别询问了程梅、陈老板和服务员，很快理清了来龙去脉。

警察当场指出，按照消费者权益保护法和价格管理规定，既然顾客接受了打折后的价格，退款就应当基于实际成交价来计算，不能一边享受优惠一边要求按原价赔偿，这种做法既不公平也不合理。

程梅脸色拉了下来，仍觉得没吃到的东西就该按标价全额退，警察又耐心劝解，说维权要讲道理，商家已经承认错误并愿意按折扣退款，还道了歉，已经尽到了责任。

旁边有食客也忍不住开口，说她这是钻牛角尖，一折吃这么多已经占了大便宜，退10元就挺公道，没必要得寸进尺。

陈老板不想把事情闹大，新店开业图个顺遂，便同意退10元，再送两瓶饮料给程梅。警察也劝她，商家已经做出让步，没必要一直僵着，影响大家心情。

程梅琢磨了一阵，收下10块钱和两瓶饮料，没跟老板多说一句话，带着同事离开了，店里其他客人还在小声议论。

这件事后来被在场的顾客拍成视频传到网上，一下子引起不少关注。很多网友觉得程梅太贪心，一折的便宜占得够足了，少几串肉退10块钱很正常，没必要报警折腾。

要是换成同事朋友，估计早就把她拉黑了，这种处事方式实在让人难堪。

吃892块钱的饭只花了89块2，还想倒赚100块，脸面都顾不上了。占了大便宜还要闹，曝光出来让大家都看看，以后怎么在人前抬得起头。

按常理说，少上菜商家补做或者按折扣退钱就行，她不满意还惊动警察，让一起吃饭的同事跟着尴尬，实在是丢人现眼。

有人开玩笑说，要是退100元算合理，那干脆点100串甚至200串，吃完要求退钱，按5元一串算岂不是赚翻了，比上班干活强多了。这种人活在世上就是添乱，人品有问题，根本不值得交往。

同事好心请客享受优惠，结果闹成这样，在旁人眼里是个什么形象？完全是想白吃白喝的心态，商家没及时说清确实有错，但她也该体谅一下，结果非要报警，最后弄得得不偿失。

说到底，做人还是厚道点好，占小便宜吃大亏，这个道理到什么时候都管用。

商家搞活动不容易，顾客图实惠也得讲道理，互相体谅才能和气生财。这次事情虽然过去了，但留给程梅的教训恐怕不小，往后出门在外，还是收敛些为好。