宝马汽车 4月7日，宝马集团宣布其专为中国采购业务量身定制的AIconic中国多智能体系统正式上线运行，标志着宝马在华采购与供应链的数字化转型迈入全新阶段，也意味着AI技术已全面渗透至研发、生产、营销外的核心业务——采购与供应商管理，实现“宝马360度全链AI战略”的重要跃迁，开启AI智能体赋能的新阶段。

该系统由多个专门的AI智能体组成，重点支持供应商数据、质量管理和采购流程赋能等关键领域。宝马集团亚洲区采购与供应商网络高级副总裁顾羽棠女士表示：“人工智能不是锦上添花的技术工具，而是驱动组织变革的核心引擎。我们正将AI技术深度融入采购与供应商网络，推动决策向数据驱动、前瞻预测转型。这不仅带来效率的跃升，更增强供应链韧性和品质，为新世代国产车型的顺利量产筑牢坚实的数字护城河。”

2025年，宝马正式在中国推出AI智能体平台“盖亚”，成为国内首批自主研发并部署企业级AI智能体平台的汽车制造企业之一。AIconic中国多智能体系统基于该AI中枢平台构建，采用模块化架构，引入本土大语言模型，深度融合采购和质量管理的专业知识、本土化规范与实践，支持未来灵活扩展新功能模块与智能体，具备高度可进化能力。

区别于传统检索型AI工具，该系统以主动式智能助力为定位，能理解语境、推断语意、协同决策。它并非替代人类，而是赋能员工——通过借助自然语言处理与智能算法，业务部门可高效检索供应商信息、捕捉市场动态并获取内部知识，转化为即时可用的洞察，加速采购决策。

随着首批生成式AI工具——知识导航(Knowledge Navigator)与8D助手(8D Assistant)的正式上线，系统已构建起统一的智能知识中枢和工具，将分散的信息与复杂的工作流程转化为即时、可执行的智能支持，基于历史数据和最佳实践推荐解决方案并助力员工更高效、更快速的开展工作，最终为客户创造更高品质、安全与价值。今年晚些时候，系统将持续引入更多AI智能体能力，逐步拓展对更广泛业务场景的支持。