用户心智是要从小培养的，英特尔这些年过得不好，能支撑他的核心逻辑就是他几十年培养起来的庞大用户群。英特尔成功之处不是酷睿架构，而是Intel inside的深入人心。在英特尔最糟糕的近五年里，无论是技术架构产品都是一团糟，性能拉跨，缩缸，过热。但仍然能保持企业的运营，而不至于垮掉，就是强大的用户心智培养出的基本盘的支持。只要英特尔产品不是安上就炸，那就有市场。

不仅我的个人电脑用英特尔，在当十几年高管的所有IT决策中，不允许使用AMD的CPU部署设备，没有理由，就是我的个人偏好。我作为英特尔二十多年的用户，只要它CPU能转，我还是买英特尔，不会因为一时的性能差别就换AMD，因为AMD没有与我共度时间，他不配我看他一眼！

但有一天英特尔说我的CPU卖给企业很好，为了赚钱我不再给散客了，面对这种用户关系的背叛，那只能说走好了。这不仅是我的个人电脑不装，而是我能力的所有影响范围将删除这个背信弃义的小人。

所以当有一个品牌放弃消费用户市场，它就是放弃了业务的可能性，放弃了人心的护城河。