太嚣张了！广东广州，一男子因患癌欠下 12.5万网贷，结果催款短信竟然直接发给了他的父母和前同事。男子不堪受辱将其告上法庭，二审法院硬核判决：催收公司侵犯个人信息权益，必须书面致歉。网友：早该治治这些暴力催收了，爆通讯录就是违法。


事情还要从两年前说起，广州这名男子原本有一份稳定的工作，收入不算高但足够维持家用，和父母相依为命，日子过得平淡却安稳。


可天有不测风云，一场突如其来的癌症，彻底打破了这份平静，确诊报告下来的那一刻，他感觉整个世界都塌了。


谁都知道，癌症治疗就是个烧钱的无底洞，手术费、化疗费、进口药费、定期复查费，每一笔都是不小的开支。为了治病，他不仅花光了多年的积蓄，还向亲戚朋友借了个遍，可即便这样，还是有12.5万的缺口。


走投无路之下，他只能选择借网贷，想着先凑够钱治病，等身体好转后，找份工作慢慢攒钱，一点点跟网贷平台协商还款。


可他的这份无奈和规划，在催收公司眼里，根本不值一提。确诊后，他因为身体虚弱，无法正常工作，没有了收入来源，网贷逾期也就成了无奈之举。


他也曾主动联系网贷平台，说明自己的病情，恳求对方能给予一定的缓冲期，等自己康复后一定按时还款，可平台那边根本不予理会，直接把催收业务外包给了一家催收公司。


这家催收公司没有任何耐心，也没有核实他的实际情况，上来就采取了极端的催收方式。一开始是不分昼夜地给男子打电话、发催款短信，语气恶劣，言语威胁，说要是不尽快还款，就会让他“身败名裂”。


男子不堪其扰，只能暂时拉黑了催收电话，可他没想到，这一拉黑，催收公司竟然玩起了更过分的把戏。


没过几天，男子的父母就陆续收到了催款短信，短信里不仅明确写着男子的姓名、欠款金额，还带有侮辱性的语言。


说男子“欠钱不还，不孝不义”，吓得两位老人夜不能寐，多次给男子打电话询问情况，本来就担心儿子的病情，又被催款短信骚扰，身体也变得越来越差。


更让男子崩溃的是，他的前同事们也都收到了同样的催款短信，一时间，所有人都知道他欠了网贷还逾期，还有人私下议论他“借网贷挥霍”“人品有问题”。


原本他在公司口碑很好，离职后和前同事也保持着不错的联系，可经这么一闹，他彻底没了颜面，走到哪里都感觉有人在背后指指点点，精神压力越来越大，甚至一度影响了病情恢复。


男子说，他不怕欠钱，也从来没想过要赖账，可催收公司的做法，彻底践踏了他的尊严，还连累了自己的父母和前同事。


他多次联系催收公司，要求对方停止骚扰，删除相关信息，可对方却态度嚣张，说“爆通讯录是常规操作，想还钱就赶紧还，不然还要找更多人”。


忍无可忍之下，男子决定拿起法律武器维护自己的权益，他收集了所有的催款短信、通话录音，还有父母和前同事的证言，将这家催收公司告上了法庭，要求对方停止侵害、书面致歉，并赔偿自己的精神损失。


一审法院审理后，判决催收公司侵犯男子个人信息权益，需书面致歉，但驳回了精神损失的诉求，男子不服，提起了上诉。


二审法院经过详细审理，维持了一审判决中“催收公司书面致歉”的判决，同时补充认定，催收公司未经男子同意，擅自获取并向其父母、前同事发送催款信息，属于典型的侵犯个人信息权益的行为，这种“爆通讯录”的软暴力催收方式，本身就是违法的。


其实早在之前，公安部就明确表态，要严厉打击网络软暴力催收等违法犯罪行为，这类催收方式看似没有肢体冲突，却能对被害人造成极大的精神伤害，其危害后果甚至不亚于传统暴力行为。


判决结果出来后，瞬间引发了网友的热烈讨论，很多网友纷纷留言：“早该治治这些暴力催收了，爆通讯录就是违法，太嚣张了”“男子本来就患癌，已经够难了，催收公司还雪上加霜，太没人性”“二审判决太硬核了，终于给受害者一个公道，也给所有催收公司敲响了警钟”。


其实这些年，类似的暴力催收事件并不少见，很多催收公司为了逼债，不惜采取电话骚扰、爆通讯录、言语威胁等方式，无视他人权益，殊不知，这种行为早已触碰了法律的红线。


根据相关规定，任何组织和个人都不得非法收集、使用、加工、传输他人个人信息，催收过程中，不得泄露债务人的个人信息，更不能骚扰债务人的亲友。


目前，该催收公司已经按照法院判决，向男子提交了书面致歉信，承诺今后不再采取违法催收方式。


男子表示，虽然没有拿到精神损失赔偿，但能得到一个公道，能让催收公司认识到自己的错误，就已经很满足了。


他也希望，通过自己的经历，能提醒更多人，遇到违法催收，不要忍气吞声，要勇敢拿起法律武器，维护自己的合法权益，同时也警示所有催收公司，依法催收才是唯一的出路，违法催收终究会受到法律的制裁。


信源：南方都市报：广州一男子患癌欠12.5万网贷遭爆通讯录 二审判决催收公司致歉