这两天看到格力空调和海信空调之间的摩擦，感觉很意外。这两个品牌之间，在市场上，没有明显的相互竞争的。不明白，为什么会围绕着铜铝管问题，高管之间打“口水战”。
两年前，结识一位离职的海信办事处经理，他说在海信工作的日子，相当安逸，一切都按上级指导的事情做好就行。让他感叹的是，海信空调留给经营者的利润是非常低的，主要是电商平台上的价格太低。
海信空调这几年的市场，给人的印象，好像一直没有火起来过。但是，渠道是非常稳定的，他们也跟少去更换销售商。终端零售商对海信品牌的忠诚度也很高。
格力空调从老大的地位，越来越感觉保不住了。变化最大的是，原来比较强势的工作作风，传统渠道商并不在意了。他们认为离开了格力，也一样能够生存下去。和多年前的想法，已经完全不同了。
行业内之间的竞争，永远是客户为中心。然后，才是产品为中心。
逻辑完全变了。
