售后过电脑后答复：1.小屏旗舰发热属正常，数据无任何异常。2.反馈App无人跟进，近两年。不过我们管，该谁管，我们不清楚，也无法给您问分公司或其他3.我看到您现场演示的打字明显卡顿等问题，后台无异常，您的诉求我们无法满足，也无法反馈或做任何保障

我的诉求是，如果问题存在，分公司考虑给我置换，我自己贴钱。我们无法反馈您的诉求，也不知道您应该向谁反馈 ，包括您反馈的“反馈App，无人理会”问题。

那我请问了，售后不处理售后，不记录诉求，不反馈，那售后有啥用？我可没逼着你们退款，我只让你核实问题，任何记录诉求，这都不乐意做。全程录音，电脑也有录像。建议售后BOSS互联网办公一下，看看是小作文还是确有其事