4 月 14 日,格力 CMO 指责海信剽窃 “真铜实料” 广告语,暗指其用铝线电机。海信随即反击,晒格力曾申请 “铝代铜” 研究的证据,称其 “又当又立”。
随后海信发拆机视频,指格力工程机用铝线电机。格力称该机型已停产,家用机全铜。4 月 21 日,海信高管算账:1.5 匹空调多三两铜成本仅 5 元,格力却贵 500 元,直指其溢价过高。
格力最初指责海信 “剽窃真铜实料广告语”,我认为核心目的是借机打击对手产品口碑,而非单纯维护知识产权。“真铜实料” 是行业通用表述,早有企业使用,格力难以独占其知识产权。
其本质是借广告语争议,质疑海信 “铝代铜” 技术路线,否定海信产品 “真铜实料” 的合理性,进而强化自身 “全铜” 定位,打压海信口碑,捍卫自身品牌溢价和市场地位。
海信选择公开回怼“多三两铜就敢多卖500”,此举是借舆论造势、快速抢占性价比心智,而非单纯控诉价格虚高。从策略看,海信不纠缠广告词归属,直接晒出成本账:1.5 匹空调多用约 150 克铜,成本仅增不到 5 元,却贵 500 元,精准戳中消费者痛点。
同时举证格力铝线电机矛盾与 “又当又立”,瓦解格力 “全铜卫士” 形象,将争议引向性价比讨论,快速收割理性消费群体心智。
这场围绕“铜与铝”的口水战,我觉得本质是家电行业内卷下的营销话术之争,而非真正的技术路线之争。铜铝连接管、铝线电机均是成熟合规技术,符合行业标准,双方技术本身并无绝对优劣。
内卷下利润空间收窄,格力借 “真铜” 立高端形象,海信用性价比反击,都是借材质概念制造差异、争夺话语权,本质是营销层面的博弈。
这场公开互撕,可能更有利于海信打出性价比标签。格力虽巩固了 “全铜高端” 认知,但被揭部分机型用铝线,“又当又立” 削弱可信度。
海信精准戳中 “多三两铜贵 500” 痛点,将争议转为性价比讨论,大幅提升曝光,成功抢占 “务实、透明、高性价比” 心智,对价格敏感群体吸引力更强。
简言之就是,一场家电行业内卷下的营销互撕,格力想守高端人设反被揪出矛盾,海信借性价比舆论成功出圈,本质都是借材质之争抢市场心智。
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