以前在银行上班，柜员。有个小伙子是残疾人，智力有点低（非贬义，事实），在附近打零工，挣点钱就在我们银行存。当时要求的存款流程是客户说存多少钱，柜员当面清点后和客户说的数目核对一致后再存上。小伙子说话不利索，而且他每次存的钱都有很多零币，很难表达清楚。后来我一见他来就主动问他是不是存钱，点完钱之后我就问是不是XX元，这样他只要点头就行了。小伙子知道我照顾他，每次都来我窗口办，而且很有礼貌，办完一直说谢谢。后来我轮岗去了其他网点，职位也变动了，再回到这个网点已经过了两年多了，因为工作压力大已经提了辞职申请，在离职前夕，有天我听到新柜员小A在反复问客户办什么业务，客户也说不清，我过来查看，还没反应过来呢，小伙子先认出我来了，用那种求助的口气大声喊我：姐！姐！这两声简直像重锤一样砸在我心口上，我和小A说明情况后给小伙子办了业务，又和他在营业厅里交待了很久让他以后来找这个小A办业务，小伙子哭了，我一回头，小A也哭了。