凌晨两点,上海五角场合生汇二楼还在排长队。
6300多桌等位,15个小时排队,凌晨5点才吃上。不是奶茶,是烤鱼。
我看完这个数据第一反应是:2025年全国关了将近一半的餐厅,这家店凭什么?
先说一个有意思的事。这家店在上海的选址,是4.5万个消费者投票决定的。五角场拿到23113票,反超徐家汇。
复旦、同济的学生们“团战式”拉票。创始人说:不听年轻人的,我们永远不知道五角场呼声这么高。
品牌把决定权交给用户,这事儿不少公司嘴上说,真做到的没几个。
再说产品。它就做一道麻辣烤鱼,三种辣椒配三种花椒,手工黑豆花研发了8个月,圆烤盘打磨了近一年。
别人卖七八种口味,它只押麻辣。创始人跑遍四川后认定:能扛住周期的,就这一种味道。
还有一点。这家店营业到凌晨5点。不是没事干,是烤鱼天生属于夜宵,年轻人晚上聚会需要个像样的地方。
五角场商圈也聪明。把排队的人往影院、KTV、猫舍导流,凭烤鱼小票能享受一圈优惠。
开业第一周,商圈客流涨了15%。排队不再是麻烦,成了增长点。
你可能要问:黄牛呢?有,炒到300块一个号。品牌也在积极应对,技术加黑名单加取号规则,一直在优化。
即便去掉黄牛,凌晨两点的商场二楼还是坐满了人。
杨浦区区长在上海两会上说了句话:听年轻人的劝,满足年轻人的愿望,就有发展前景。
说得挺透。很多经营者嘴上说用户至上,做决策时还是看租金、看面子。
排队总会退潮。但我就想问一句:下次开店,你敢让顾客投票吗?
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