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“停止网暴吧!”海南三亚,一游客去吃海鲜,4只虾被收了1035元,怀疑被出租车司

“停止网暴吧!”海南三亚,一游客去吃海鲜,4只虾被收了1035元,怀疑被出租车司机拉客宰客并发网曝光。官方核实价格没违规,游客果断拒绝退款只求查清背后猫腻。不料涉事餐饮店43岁的男老板却在遭遇网暴后突然离世,留下妻子和两个年幼的孩子。网友:这代价实在太沉重了。

5月4日晚,这名来自湖南的游客在海南三亚游玩。到了饭点,他搭乘了一辆出租车,准备在当地找个地方吃晚饭。

在车上,司机热情地搭话,并顺势将他拉到了三亚海棠区的一家某海鲜餐饮店。游客进店后,点了一些海鲜和酒水。

这顿饭他一共只点了两份海鲜菜品,加上几瓶酒水饮料。等到吃完结账时,账单上的数字却让他吓了一跳。

总计消费高达 1800多元。其中最让他难以接受的,是里面的一道皮皮虾菜品。

盘子里一共只有 4只看似普通的皮皮虾,收费却高达 1035元。这名游客当场结了账,但走出门后越想越不对劲。

他回想起打车的过程,以及司机在车上刻意的推荐。他怀疑自己是被出租车司机故意拉到指定的餐厅“挨宰”了,成为了灰色利益链上的待宰羔羊。

出于气愤,他随后将点菜单、支付凭证以及菜品照片,全部发到了网络平台和某点评软件上。

他在网上公开质疑商家和出租车司机存在勾结,这一举动迅速引发了大批网友的关注。舆论发酵后,三亚市市场监督管理局高度重视。

5月 5日,三亚市市场监管局协同当地交通局,迅速对涉事的相关出租车司机开展了调查工作。同时,针对这家海鲜餐饮店涉嫌商业贿赂案,官方正式予以立案调查。

5月 6日凌晨,官方正式发布了情况通报。通报中明确表示,已经联合相关部门介入,并通过当地放心游平台,准备为这名游客启动先行赔付机制。

也就是说,官方打算先把这笔饭钱退还给游客。到了 5月 7日,三亚市政府服务热线 12345向这名游客发送了核实短信。

短信内容显示,对照 5月 4日当天三亚市海鲜餐饮店的鲜活海鲜品调控价格,涉事门店的相关海鲜售价并没有超出调控价格。

与此同时,相关海洋养殖专家也对游客提供的菜品照片和视频进行了详细辨认。专家确认,餐厅端上桌的根本不是普通的渤海口虾蛄。

这 4只虾的学名叫棘突猛虾蛄,俗称富贵虾,也就是体型庞大的国外引进品种“泰国濑尿虾”。

据水产市场的从业者透露,由于外形相似,绝大多数普通消费者很难分清这二者的区别,常常把昂贵的泰国濑尿虾和普通的平价皮皮虾归为一类。

面对官方的核实结果,这名游客做出了一个出人意料的决定。他果断拒绝了平台的先行赔付。

不仅如此,商家曾试图私下通过电话找他协商退钱,也被他一口回绝。5月 8日,这名游客在接受媒体采访时明确发声。

他表示,既然市场监管部门核实确认价格符合调控标准,他对此没有任何意见。他强调,自己发网上曝光压根就不是为了钱,更不是为了敲诈吃白食。

如果只是想吃白食,他早就拿钱删除视频私了了。他顶着巨大的压力拒绝退款,就是为了等待官方对出租车和商家之间是否存在利益输送问题的最终通报。

他多次坦言,三亚是个很好的地方,他不希望因为这种事影响城市的形象。然而,谁也没有料到,事情在这个时候发生了一场令人痛心的悲剧。

据媒体后续报道,这家涉事海鲜店年仅 43岁的男老板,在 5日得知此事并在网上引发巨大风波后,没过多久就突然去世了。

知情人透露,这位老板在此事发生前身体就不好,已经有过脑出血的病史。突如其来的舆论风暴和网暴压力,成了压垮他的重担。

他这一走,家里只剩下失去顶梁柱的妻子,和两个年幼的孩子。在此期间,这家海鲜店接到了多起网友打来的谩骂和威胁电话。

得知店主离世和官方的初步核实后,这名游客主动删除了在某点评平台上的相关评论,并注销了该平台的账号。他也在短视频平台上删除了所有的举报视频,更改了账号名称。

截至5月8日下午,这家原本人均消费113元、评分3.9分的海鲜餐饮店,页面已经显示为“暂停营业”。

记者通过平台尝试拨打涉事店铺的两个联系电话,均提示已关机。家属方面表示,遭遇如此重创后,之后也不打算继续开这家店了。

仔细想想,这起纠纷看似是小事,实际上暴露了诸多问题。

当遇到高价账单,加上疑似出租车司机拉客拿回扣的灰色利益链时,消费者产生防备心理并依法质疑,这本是无可厚非的正常举动。

游客宁可背负骂名,也坚决拒收赔款只求真相,证明了他并不是无理取闹的“白食客”。但让人痛心的是,在真相完全浮出水面之前,铺天盖地的网暴,却无情地吞噬了一个生命。

很多时候,旅游景点的拉客乱象确实需要重拳整治。但这并不意味着,我们可以随意拿起键盘,对尚未定性的商家进行无底线的电话轰炸和人身攻击。

不管是遇到消费纠纷,还是围观社会热点事件,我们都该让子弹多飞一会儿。

维权需要依靠正规途径和官方调查,而不是靠网暴。多一份理性与克制,就能少一场无法挽回的悲剧。

对此,你怎么看?