朋友说榴莲事件男子花费5000元两次奔赴到底值不值，房东太太的一番话让他沉默了许久。

第一：对于商家而言信誉是不能用金钱衡量，他是做榴莲生意的，4月26号发货28号被退款，对于榴莲的保质期他绝对有话语权，现在这个天气食物腐败的速度并不快，他心里一定坚信自己是没有问题的。

第二：如果对方退款后把变质的榴莲也退回了，确实是他发货的那个，店家也会进行道歉或者理赔，问题是仅退款这伤害的不仅是店家的声誉，还有他在平台的信誉，他要维护的不是那一单榴莲而是自己内心的笃定，和做人的坦荡。

第三：目前女子父母希望和解，可商家要走法律程序这一点毋庸置疑，对于诚信的人而言他绝对不会妥协，刚开始以为店家太较真，等你理解他后会明白他要的是水落石出，如果真的是自己榴莲出了问题，也会真凭实据的接受，从他去翻垃圾桶找证据，就可以断定店家不仅较真而且还看过不少香港警匪片。

第四：诚信是店铺的生命，这是任何人都难以理解自身的那种付出换来悲催的后果，他赌的并不是这一单榴莲，而是自己做了这么多年，内心对行业或者对榴莲的一种认知，如果女孩所做为真那么他所有的认知将被摧毁，这一点才是他一定要两次前去问清楚的原因，说的明白一点是不甘心，也可以理解为要输也输个明白。

听房东太太讲完也觉得店家这么做确实也是那么回事。