我今天在公交站遇到一位残障人士，她不会说话，让我帮她领支付宝乘车码，她支付宝绑定了身份证，但是乘车码要绑定银行卡，给了我三张银行卡，都显示和银行预留手机号不同，她的手机号是27结尾，但是绑定银行卡会发短信给34结尾的号码，我打电话给银行想修改预留手机号，一直是ai语音助手，喊了转人工转人工，压根不听没反应无果，我又转战微信，已经确认过她微信里有10元零钱，手机号也是她现在使用的尾数27号码，尝试领取微信乘车码，显示该手机号已领取过乘车码，但是点开乘车码小程序，没有跳出二维码，我请问呢，不给人二维码，你要她怎么搭公交？她身份证是重庆的，我不知道她怎么会到福建来，身上也没有现金，又是残障人士，想寻求帮助都困难，麻烦你们给她一个乘车码好吗！！！
