重庆，一男子搭乘网约车，司机没有下车帮男子搬行李，惹得男子不开心而在自己搬运的同时，把后备箱司机的私人用品顺手甩出车外，然后重重地关上后备箱，坐上车离去，网友纷纷喊道：帮忙是情分， 不帮忙是本分，司机没有义务帮你搬行李。

一男子叫了辆车，到了目的地，司机没有下车帮他搬后备箱里的行李，这位乘客当场就不乐意了，自己走到车尾打开后备箱取行李的时候，顺手把里面司机自己放的私人用品给甩了出去，扔到地上，然后重重关上后备箱门，坐回车里该去哪儿去哪儿。

整个过程司机一句话没说，或者说还没来得及说什么，东西已经被扔地上了。

这事儿传到网上，评论区一边倒地站司机，网友说的话很直白：人家司机是开车的，不是搬家的。

帮你搬行李那是情分，不帮是本分，没哪条法律规定网约车司机必须下车给乘客当搬运工。

你花钱买的是从A点到B点的运输服务，人家把你安全送到地方，任务就完成了，后备箱里那点私人物品是司机自己的，你凭什么给人扔出去？

说实话，这位乘客的火气来得莫名其妙，司机没下车帮忙，可能有很多原因——平台没强制要求，当天身体不舒服，或者单纯觉得成年人自己搬个箱子没问题。

不管什么原因，这不构成对你的冒犯，更不是你动手扔别人东西的正当理由。

你觉得服务不到位，可以给差评、可以投诉，这是你的权利，但直接上手把别人的东西甩地上，这性质就变了。

更让人琢磨不透的是他甩东西时的心理活动，司机就在旁边看着，监控也拍着，他居然毫无顾忌地把人家东西扔出去，关后备箱还故意用很大力气。

这种行为的潜台词就是：你不伺候我，我就让你不痛快，典型的你不让我舒服，我也不让你好过。

但这种撒气方式太低级了，低级到让人怀疑他平时是不是习惯了用这种手段对付服务行业的人。

司机这边也不是一点问题没有，网约车行业虽然没有硬性规定必须帮乘客搬行李，但行业内确实有不成文的默契，司机主动搭把手能让乘客体验好很多，尤其是遇到老人、孕妇或者行李特别重的情况，顺手帮一下是人之常情。

不过在这件事里，司机不帮忙也挑不出大毛病，毕竟乘客是个大男人，一个行李箱而已，自己搬完全没问题。

真正让司机无辜的是，他没帮忙，乘客就把他东西扔了，这完全不对等。

这位乘客把司机的私人物品从后备箱甩出去，造成损坏或者遗失，属于明显的过错行为，司机可以要求他照价赔偿。

不帮忙搬行李不违法，但把人家东西扔地上，法律就得管了。

乘客生气的原因很简单——他觉得司机应该帮他搬行李，这种期待从哪儿来的呢？

可能是平时习惯了服务行业的人对他有求必应，也可能是他觉得打车钱里包含了搬运费。

但客观讲，网约车平台的服务条款里确实没有“司机必须下车搬行李”这一条。

可这位乘客的处理方式就有问题了，不满意你可以投诉，甚至下次不坐这辆车都行。

但他选了最不理智的方式——自己搬行李的时候，顺手把司机放在后备箱里的私人物品给扔地上了。

这个动作已经不是服务纠纷了，这是冲人家私人财产撒气，后备箱里那些东西碍着你什么事了？它们是司机的个人物品，跟你的行程一点关系没有。你扔它们，纯粹就是因为心里不爽要找个出口发泄。

这件事最让网友气愤的，是那种“我花了钱你就得听我使唤”的傲慢，你扔人家东西那一刻，你已经不是维权的乘客了，你是在欺负人，法律保护消费者的权益，但绝不保护用撒泼方式发泄情绪的行为。

《民法典》第1165条说得明白，行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的，应当承担侵权责任。

乘客把司机私人物品从后备箱甩出去，不管是摔坏了还是弄丢了，都是过错行为，司机有权要求赔偿。

如果扔出去的东西价值不低，他得照价赔，《治安管理处罚法》第26条还规定，任意损毁公私财物属于寻衅滋事，可以拘留罚款。

司机不帮忙搬行李不违法，但你动手扔别人东西，法律就得管了，花钱买的是服务，买不来随便扔别人东西的权利。