谁的责任?河南，一女子在家具店付了款，对方却不发货也不退钱。她找上门才得知，店面负责人说收款的男子竟不是自己的员工！
女子懵了，我在你们店里看了那么久，店员一直跟随，收款也在店里完成，不是你们店员为什么让他在店里，还有收款码？这难道不是店里的责任吗？
人家在你店里买东西，你说不是你的员工，不是你员工怎么能在你店里推销你的商品？你们店提供场地给骗子行骗呗？那性质就更恶劣了
这和银行里的员工给客户存款后银行却说是员工的私人行为相同明明是店里勾结外人骗钱，如果一个不认识的人，在你店里很久介绍你的产品，别说几十分钟了，就算几分钟，店里也有营业员过去对接清楚了。不可能让不相干的人去介绍。再说下单开定金单子要不要去收银台开？谁开单子？
商家必须负全责。即使不是你的员工，但是你默认他在你店里进行诈骗。你有必要保护你店里的客户不受非法侵害。如果警察对商家以诈骗进行立案。一两天就解决了。如果是调解一两年都不好解决。