公开的咨询电话怎么老是打不通？

今天我再次收到某单位一则短信提醒，要求6月30日前完成某系统企业年报的申报工作，

好久没登录该系统了，

一时不知如何做起，

于是拨打了短信提醒中的咨询电话，

一连拨打了很多次，一直忙音，

咨询电话总也打不通，

甚是着急，

我急中生智，

查了一下分支机构的电话，并拨打了分支机构的电话，电话很快有人接听，而且耐心指导，我很快完成了申报，

真是感谢分支机构的热情指导！

也建议某单位对咨询电话的接听回应该向分支机构学习，以上率下！