汤泉馆私自直播,算不算侵犯肖像权?最近上海多家汤泉馆却闹出离谱争议:门店长期在公共区域架设直播机位,顾客在毫不知情的情况下被动入镜,一不小心就成了直播间的“免费背景板”,主打一个沉浸式社死。
有不少商家辩解,公共区域拍摄直播不算侵权。但这其实是典型的认知误区!汤泉、游泳馆属于特殊半公开空间,顾客身着浴服、泳衣,自带私密属性,大家默认个人状态不会对外传播,和马路等公共场景完全不同。
因为根据《民法典》规定,未经本人同意,以商业目的拍摄、公开他人肖像,均属于侵权行为。商家直播为引流增收,属于商用行为,且未提前告知、未征得顾客许可,已经涉嫌侵犯消费者肖像权,同时还涉嫌侵害隐私权。
我认为去汤泉、游泳馆泡澡放松,本是惬意的休闲小事,结果一抬头看见角落架着直播机位,自己裹着浴衣、穿着泳衣,悄无声息闯进直播间,被成千上万网友围观,上海这家汤泉馆的操作属实把顾客整无语了!
我觉得流量不能凌驾于消费者权益之上。商家想直播引流无可厚非,但必须守住底线,要么隔离直播区域,要么对路人画面全程打码。消费者遇此类情况,可直接要求关停直播、删除回放,勇敢维护自身合法权益。





