WPS 被吐槽滥收费、背刺用户后终于发文回应：免费基础功能绝不收费不降级，会员权益不上移不缩水，AI那些高成本服务单独算、按需买。
其实用户不是抵触合理付费，反感的是套路化收费和糟糕使用体验。
精简收费体系、减少骚扰广告，把基础体验做好，真心实意优化产品，才能挽回大家信任。
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