实体店被电商干趴下，真不怪网购！款东西网上199，商场敢标599，还跟我说服务好？我又不是人傻钱多！房租水电人工全加消费者头上，不死才怪，说白了，实体店不是输给电商，是输给自己那张嘴！
 
其实，这些年不少人都在说实体店越来越难干了，有的商场以前人山人海，现在到了周末都冷冷清清，相反，快递小哥一天到晚忙个不停，电商平台一年到头各种促销，一个接一个。
 
很多人觉得是电商把实体店打垮了，但要说句实在话，问题还真不能全怪电商，而是整个消费方式变了。
 
国家一直在推动线上线下融合发展，也多次提出支持实体商业转型升级，鼓励实体店利用数字化手段提升竞争力，这说明国家并不是要让电商取代实体店，而是希望两种模式一起发展，各有优势。
 
那为什么实体店卖得贵？很多人觉得老板赚得多，其实真不是这么回事，你去商场开一家店试试就知道了，最大的开销根本不是进货，而是房租，尤其是在大商场，一个位置稍微好一点的铺面，一年的租金就不是一笔小数目。
 
除了房租，还有物业费、水电费、装修费、员工工资、社保等等，这些钱每天都得花，哪怕今天一个顾客都没有，店里的灯照样开着，员工工资照样发，成本一点都不会少。
 
所以很多商品为什么卖得贵？不是老板非要卖高价，而是成本摆在那里，不卖高一点，根本赚不到钱，甚至还可能赔钱。
 
反过来看电商，人家很多都是仓库发货，根本不用把店开在最繁华的商业街，一个大仓库能服务全国，不需要豪华装修，也不用请那么多导购，运营成本一下子就降下来了，成本低了，价格自然也就低了。
 
还有一点特别重要，就是现在很多厂家都开始自己卖货了，以前一件商品，从工厂出来以后，要经过总代理、省代理、市代理、批发商、零售商，一层一层加价，最后到了消费者手里，价格早就翻了好几倍。
 
现在不一样了，很多品牌直接在网上开官方旗舰店，厂家直接卖给消费者，中间少了很多环节，价格当然更便宜。
 
互联网还有一个最大的特点，就是价格特别透明，以前大家不知道市场行情，老板说多少钱就是多少钱，现在谁还会吃这个亏？
 
站在商场里，掏出手机扫一扫，同款商品网上卖多少钱，一清二楚，如果网上便宜两三百块钱，很多人当场就不买了，回家直接下单。
 
所以现在很多实体店遇到一个挺尴尬的问题，顾客进店试穿、试用、体验半天，最后一句“我再考虑考虑”，转身就在网上下单了，网上甚至还有个词，专门形容这种情况，叫“线下体验、线上消费”。
 
还有就是物流越来越方便，以前大家觉得网上买东西要等好几天，现在很多城市当天就能送到，最慢第二天也到了，价格便宜，送货还快，不用自己拎着大包小包回家，确实方便了不少。
 
对于很多上班族来说，下班都已经很晚了，谁还有时间天天逛商场？手机一点，东西送上门，这种消费方式自然越来越受欢迎。
 
不过这并不代表实体店以后就没机会了，其实很多行业，网上再发达，也代替不了线下，比如餐饮，你总不能在网上体验餐厅的环境，电影院、健身房、美容美发、儿童乐园这些，都必须到现场。
 
还有像家具、床垫、汽车这些大件商品，不少人还是喜欢亲眼看看、亲手摸摸，觉得满意了才放心买。
这些年，很多实体店其实也开始改变了，有些品牌已经做到线上线下同价，网上下单可以去门店提货，门店没货还能直接快递到家，有的商场增加了餐饮、娱乐、亲子、文化体验等项目，就是希望顾客不仅来买东西，更是来休闲、来消费体验。
 
因为现在大家去商场，不只是为了购物，也是为了吃饭、看电影、陪孩子玩，这就是实体店新的竞争力。
 
当然，电商也不是大家想象中那么好赚钱，现在平台竞争越来越激烈，广告费、推广费、平台服务费、物流费、退货成本都在涨。
 
尤其是服装行业，很多顾客一次买好几件，最后只留一件，剩下全退回去，商家光运费就得花不少，所以现在很多电商老板也在喊难，真正赚钱的并没有大家想象得那么多。
 
说到底，不管是电商还是实体店，最后拼的还是商品、价格和服务，消费者其实很简单，谁家的东西质量好、价格合理、售后靠谱，就愿意在哪里买。
 
所以电商之所以在中国发展得这么快，并不是因为实体店不行，而是因为互联网、物流、移动支付、供应链这些年一起发展，把整个消费方式都改变了。
 
消费者越来越理性，也越来越会算账，大家的钱都不是大风刮来的，自然希望花最少的钱，买到最合适的东西。
 
未来真正有竞争力的，不会只是价格最低，也不会只是门店最多，而是谁更懂消费者，谁能把商品做好，把服务做好，把体验做好。
 
线上有线上方便的地方，线下有线下独特的优势，两者不是谁一定要把谁淘汰，而是谁能够跟上时代，谁就能一直走下去。
 
这也是这些年国家一直强调促进线上线下融合发展的原因，因为只有各自发挥优势，消费者才能得到更好的购物体验，整个消费市场也才能越来越有活力。