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"真的离大谱!"安徽一名 28 岁女子刘女士在申领失业金时被拒,她惊讶发现,自己

"真的离大谱!"安徽一名 28 岁女子刘女士在申领失业金时被拒,她惊讶发现,自己在 2021 年 3 月 11 日那天晚上,竟然在毫不知情中,五分钟内被冒名注册了十家广州的个人独资商行。更冤的是,系统显示全程为她本人活体人脸识别认证。

刘女士土生土长在安徽,2021 年 3 月时还在合肥本地院校读书,同年 7 月才正式毕业入职当地单位,人生中从未踏足过广州,身份证也始终贴身保管,既没有遗失过,也没有外借给任何人。

带着满肚子疑惑,刘女士调取了完整的工商登记档案,细节越看越让人脊背发凉。十家商行全部注册在广州天河区,登记时间集中在 2021 年 3 月 11 日 21 点 32 分 58 秒到 21 点 38 分 17 秒之间,前后总共只花了 5 分 19 秒,平均下来每注册一家仅需 31 秒,完全是流水线式的批量操作。

更离谱的是登记档案里的基础信息:十家商行的投资人信息栏,性别全部被填成了 “男”,民族、文化程度、职业状况等栏目全部空白,签字也是系统机打生成。预留的联系电话与刘女士本人号码完全无关,后续查询还发现,这个号码关联了上千家商事主体,明显是批量注册的专用号段。

平白多出的 “老板” 身份,最先打乱的是刘女士的生活。按照失业金申领规则,名下登记有存续经营的商事主体,就不符合失业保障金的发放条件。本该用来过渡难关的失业金直接申领失败,更让她焦虑的是潜藏的巨大风险。

这些来路不明的商行,一旦被用于虚开发票、非法经营、债务纠纷,作为登记投资人的刘女士,就要直接承担对应的法律责任,轻则征信受损、被限制高消费,重则可能卷入刑事纠纷。

发现问题的第一时间,刘女士就向合肥当地派出所报了警,也拨打了广州 12345 政务热线反映情况,当地工商与公安部门都受理了线索。只是她没想到,这场维权一跑就是七个月,等来的却是一份不予撤销的决定书。

2026 年 5 月 28 日,广州市天河区行政审批局出具《不予撤销行政许可决定书》,核心理由是:经公安部门核验,当日注册时的人脸识别为刘女士本人活体刷脸,不存在身份冒用情形,现有材料无法证实虚假注册。

这个结论让刘女士无法接受。自己明明从未操作过,怎么会有 “本人刷脸” 的记录?这起事件最荒诞也最核心的矛盾点就此浮现:当人脸识别系统判定 “是本人”,而当事人百分百确认 “我没有”,到底该信谁?

事实上,这早已不是政务人脸识别第一次出现争议。此前新京报深度调查就曾披露,网络黑产中介可通过 AI 换脸技术,破解多地政务登记 APP 的人脸识别环节,仅需一张身份证照片和人脸素材,就能远程完成企业注册的实名核验,整套服务在黑灰产市场明码标价。

在技术层面,活体检测并非无懈可击。深度伪造的人脸动态视频,已经可以骗过部分安全等级不足的人脸识别系统。而企业登记环节的人脸识别,往往只需要完成眨眼、摇头等简单动作指令,AI 生成的动态画面足以应对。

更值得追问的是,就算人脸识别环节通过了,工商登记的审核责任难道就只剩这一道关卡?短短五分钟内批量注册十家同类型商行,性别信息填写错误,基础信息大量空白,联系电话关联上千家企业,这些明显异常的特征,为何在注册审核环节没有触发任何预警?

目前,刘女士已经向天河区人民政府提交了行政复议申请,案件还在处理过程中。她的诉求很简单:撤销这十家虚假的商事登记,恢复自己的正常身份信息,拿回本该属于自己的失业保障待遇。

这起事件之所以引发全网关注,本质上是戳中了普通人的身份安全焦虑。在人人都靠刷脸办事的今天,如果连政务系统的人脸识别都能被绕过,如果 “被当老板” 之后维权无门,那每个人的身份信息都相当于在裸奔。

人脸识别不该是监管的终点,更不能成为审批部门免责的万能理由。技术手段只是辅助,人工审核、异常预警、事后纠错机制都得跟上。对批量注册的异常行为及时拦截,对受害者的撤销申请审慎核查,才能守住身份登记的底线,不让无辜的普通人,为技术漏洞和监管缺位买单。