一个争议缠身的商人,居然能维持“零差评”的记录——这本身就是一个问题。
说白了,这种“完美口碑”往往是被精心修剪过的结果。
就像我们在电商平台或点评软件上,也会看到一些评分高得离谱、甚至零差评的商家。表面光鲜,背后常见两种操作:一是花钱公关,把不利的差评悄悄“沉底”或删除;二是雇佣水军,批量制造好评,把真实的声音淹没在流量的洪流里。
有争议不可怕,有差评也不可耻,真正可怕的,是我们普通人连评价的权利都没有。
这也是我们的商业教父这么多年仍然立屹不倒的原因之一。

一个争议缠身的商人,居然能维持“零差评”的记录——这本身就是一个问题。
说白了,这种“完美口碑”往往是被精心修剪过的结果。
就像我们在电商平台或点评软件上,也会看到一些评分高得离谱、甚至零差评的商家。表面光鲜,背后常见两种操作:一是花钱公关,把不利的差评悄悄“沉底”或删除;二是雇佣水军,批量制造好评,把真实的声音淹没在流量的洪流里。
有争议不可怕,有差评也不可耻,真正可怕的,是我们普通人连评价的权利都没有。
这也是我们的商业教父这么多年仍然立屹不倒的原因之一。
