真大快人心!广东,某城中村房东,两年多来一直按1.5元/度向租客收电费。监管部门一查发现,这比他自己交给供电局的价格高出老大一截,属于违规加价。市场监管局依法责令他立即停止违法行为、返还违法收取的费用,还被狠狠罚了3万多!
在广州白云一处城中村,刚毕业两年的小林已经在这里租住了一套单间,每个月房租一千出头,加上水电杂费,几乎要占去他工资的三分之一。
今年五月底,小林偶然和隔壁租客闲聊电费账单,才发现整栋楼的租客都在按1.5元每度电缴纳电费,心里瞬间生出疑惑。
平日里小林早出晚归,白天基本不在出租屋,只有晚上会开空调、热水器,即便这样,夏天单月电费经常突破两百元。
他之前也简单算过民用电价,隐约觉得房东收的费用偏高,但身边朋友都说城中村租房水电贵是常态,加上害怕提出质疑后被房东涨租或者赶走,便一直把不满压在心底,按月足额缴纳电费,从来没有深究过定价是否合规。
和邻居交流之后,几名长期住在这栋楼的租客凑在一起核对电表读数,大家拿出各自留存的缴费转账记录、房东手写的电费清单,仔细对比总表与分户电表的差值。
几人反复核算后发现,每个月总表产生的损耗差额仅有几十度,分摊到每户头上几乎可以忽略不计,可房东直接把电价翻了一倍多,靠着高额电价差价,每年能从一栋出租楼里赚取不少额外收入。
几位租客商量过后,决定一起整理证据维权。
他们分头拍下每月电表起止读数、保存微信转账记录、录制和房东沟通电价的聊天记录,整理完整材料后,向辖区市场监管部门提交了投诉线索。
工作人员收到诉求后,很快安排人员上门实地核查,现场调取整栋房屋总电表数据,逐一核对每户分户电表的计量情况。
面对执法人员的问询,房东给出的解释是自建房线路老旧,用电损耗大,加上总表需要承担公摊用电,只能提高电价弥补损失。
执法人员当场核算线路正常损耗区间,结合广州居民阶梯电价标准,清晰算出合理分摊后的电价上限,戳破了房东以损耗为借口赚取差价的说辞。
经统计,这名房东长期以1.5元每度电向租客收费,两年时间累计多收取数十名租客电费近万元。
同一时间段内,辖区监管部门还接到多起来自周边城中村的同类投诉,陆续排查了十几栋私人出租自建房,查出多名房东存在私自抬高电价收费的行为,统一开展集中处置。
所有查实违规加价的房东,都需要把多年多收取租客的电费全额退还,同时依据价格相关规定处以罚款,涉事较重的房东罚单金额达到数千元。
住在隔壁街道的老陈也是此次整治中的受害者,他在城中村租住多年,家中有老人孩子,日常电器使用频繁,每年光是多出的电费就要花去一千多元。
收到房东退还的超额电费时,老陈十分感慨,自己一直以为城中村租房水电定价全由房东说了算,从来不知道还有维权的渠道,这次若不是年轻人牵头投诉,这笔多交的费用可能还要一直持续下去。
此次广州开展的出租屋电价专项核查没有浅尝辄止,工作人员在处理完已有投诉后,主动走进周边各个城中村,向租房人群普及维权渠道,提醒大家留存电表、缴费相关凭证。
不少房东在看到同行被处罚、全额退费之后,主动下调电价,按照合规标准重新和租客核算每月电费,城中村水电乱加价的风气得到明显收敛。
小林和一同维权的租客,在全额收到房东退还的多收电费后,心里的一块石头终于落地。
这件事也传遍了周边各个出租楼栋,不少原本打算忍气吞声的租客,开始主动核对自家电费账单,遇到不合理收费时,愿意收集证据向相关部门反映,不再一味妥协退让。
在我看来,房东出租房屋收取房租合情合理,但不该依靠抬高电价赚取额外利润,租客不必因担心租房纠纷一味退让,保留好缴费与电表凭证就能正常维权。
常态化的巡查处罚能够约束房东乱加价行为,平衡出租方与租客双方的权益,减轻外来务工群体日常居住开支压力。
信源:DV现场


