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【欧盟:Facebook和 Instagram 的无限滑动功能可能违反数字规则】

【欧盟:Facebook和 Instagram 的无限滑动功能可能违反数字规则】

欧盟委员会已通知 Meta,其无限滑动的 Facebook 和 Instagram 信息流可能违反欧盟新的《数字服务法案》规定。

欧盟委员会在周五公布的初步调查结果中表示,其对无限滑动、自动播放、推送通知和高度个性化推荐系统等功能的调查发现,Meta“没有充分评估其成瘾性设计对用户(包括未成年人和弱势成年人)身心健康的风险”。

新闻稿原文:

这些功能会助长用户不断滑动浏览的冲动,使大脑进入“自动驾驶模式”,从而导致不健康的习惯和强迫性使用。

此外,Meta 忽略了有关未成年人在夜间使用 Instagram 或 Facebook 的时间的现有信息,以及其不同格式(如短视频和故事)的优化如何可能导致过度或强迫性使用这些服务。

欧盟委员会还批评了 Meta 的风险缓解措施,表示这些平台的时间管理工具很容易被忽略,并不能有效限制用户使用服务的时间。欧盟委员会还指出 Meta 的家长控制功能存在缺陷,认为这些功能“只有在家长和监护人具备足够的专业知识,并投入时间和精力去理解的情况下才能有效”。

欧盟委员会表示,在调查的现阶段,他们认为 Meta 需要对 Instagram 和 Facebook 进行设计上的改变。这些改变可能包括默认禁用自动播放和无限滑动等容易让人上瘾的功能,引入有效的屏幕时间限制,以及修改推荐系统,使其不再那么注重提升用户参与度。

Meta 周五表示不同意欧盟委员会的调查结果,声称这些结果“没有准确地考虑到我们为保护青少年所采取的重大措施”。

欧盟委员会表示,Meta 现在有机会行使辩护权,审查调查档案中的文件,并以书面形式对初步调查结果作出回应。如果这些初步结论得到维持,该公司可能面临最高相当于其全球年营业额 6% 的罚款。