泡泡资讯网

北京,女子打车去机场,在后排坐了才10分钟,她突然感觉裤子湿了,再一看,座椅上有

北京,女子打车去机场,在后排坐了才10分钟,她突然感觉裤子湿了,再一看,座椅上有一滩不明液体,她的牛仔裤在沾到液体后,竟被腐蚀成一条一条的形状,稍微揉一下就碎了,司机表示应该是上一个乘客孩子洒的饮料,可女子觉得事情没那么简单。

这天,崔女士约了网约车去机场,她算好了时间,计划提前2个小时到刚好能办值机。

上车之后,她就靠在后排座椅上,大概过了10分钟左右,她突然感觉大腿外侧凉飕飕的。

她低头一看,牛仔裤的裤腿湿了一大片,摸上去黏糊糊的不知道沾了什么东西。

崔女士赶紧抽了张纸巾去擦,没成想手刚碰到湿的地方,裤料居然直接烂成了条状,轻轻一揉就碎成了。

她女士当时立马愣在那里,她这条裤子买了才半个月,平时洗了好几次都好好的,怎么沾了点液体就成这样了?

崔女士当即就问司机,这座椅上的液体是哪来的,司机挠了挠头,说上一单拉了个带小孩的乘客,应该是孩子不小心洒的饮料。

她听完更觉得不对,什么饮料能有这么强的腐蚀性?就算是碳酸饮料,也不可能把牛仔裤直接溶烂啊,万一这液体沾到皮肤上,后果不堪设想。

崔女士下车后,只能临时找地方买了条新裤子,紧赶慢赶还是差点误了飞机。

回家之后她越想越生气,先不说裤子的损失,司机的做法本来就有问题。

上一位乘客留下的污渍,不管是什么都应该清理干净再接下一位乘客吧?就这么带着脏东西拉客,根本就是不负责任。

而且平台也逃不开干系,平时总说要核查车内卫生,结果连座椅上有腐蚀性液体都没发现,监管完全就是走个过场。

要是这液体洒到了小孩或者皮肤敏感的乘客身上,恐怕就不是烂一条裤子这么简单的事了。

后来她特意查了相关的规定,其实这种情况乘客完全可以要求赔偿。

首先司机没有尽到保障车内环境安全的义务,其次平台作为管理方,对司机的服务流程监管不到位,两者都要承担相应的责任。

很多人遇到这种事可能觉得只是小事,嫌麻烦就自认倒霉了,但其实该维权的时候就得维权,不然下次还会有更多乘客遇到同样的问题。

现在崔女士已经把相关的证据提交给了平台,要求对方给出合理的解决方案。

最后,去过有经常打车的朋友,上车之后最好先看一眼座椅干不干净,要是发现有异常的液体或者污渍,千万不要直接坐上去,先和司机沟通清理,避免后续的麻烦。

《民法典》第1184条规定:侵害他人财产的,财产损失按照损失发生时的市场价格或者其他合理方式计算。

像崔女士被腐蚀的裤子、临时买裤子产生的额外支出、因耽误行程造成的合理损失,都可以按照实际发生的价格或者市场公允价格向责任方主张赔偿。只要支出合理且有相关凭证,诉求都会得到支持。

还有就是,崔女士通过网约车平台下单、司机接单承运,双方自崔女士上车那一刻起,就已经形成了合法有效的公路旅客运输合同关系。

网约车平台作为法定承运人,是这份合同的首要责任主体,而非仅提供信息撮合的中介。

这意味着平台从接单到送达目的地的全流程,都对崔女士的人身、财产安全负有法定保障义务,不能以“液体是上一位乘客留下的”“司机个人没清理”为借口,把责任全部推给司机。

如果本次事件中的腐蚀液体不是普通饮料,而是上一位乘客携带的危化品,平台还额外违反了“禁止乘客携带危险物品乘车”的法定核查义务,除了要承担崔女士的全部损失外,还可能被交通运输主管部门依规处罚。

对此,你怎么看?

关注@运良说法 学法律知识不迷路