李春，1989年2月出生于山东滨州，2014年，她从外交学院硕士研究生毕业后选择加入北京市公安局天安门地区分局，现任巡警二大队综合中队中队长！





很多人初次了解李春的履历，都会生出疑惑，外交学院出身的硕士，手握涉外领域优质就业机会，为何甘愿扎根天安门广场做一名基层巡警？这份职业选择的背后，藏着她从小到大的成长经历，也藏着她对社会服务长久的执念。李春的老家在山东滨州的乡村，童年时期父母常年在外务工，她属于留守儿童，平日里靠着邻里帮扶、学校老师照料长大。早年独自生活的经历，让她格外懂得身处异乡、遇事无助的窘迫，也早早埋下了想要帮助他人的想法。






本科就读于阜阳师范大学人力资源管理专业时，李春就常年报名各类线下志愿活动，主动为乡村留守儿童辅导英语功课，利用课余时间走进社区帮扶困难群众，连续多年拿下校级奖学金、志愿服务表彰，扎实的学习能力与共情能力，为她之后的深造和择业打下基础。





2012年，她凭借优异成绩考取外交学院硕士研究生，在校期间系统研习外事沟通、公共管理相关知识，英语交际能力突出，毕业前夕顺利拿到英国大使馆文化教育处的工作邀约，这是不少同专业毕业生梦寐以求的职业出路。






几乎同一时间段，她报名了北京市公安局天安门地区分局的招警考试。当年该岗位仅招录6名女警，笔试面试结束后她位列第七，起初已经做好落选的准备。就在毕业季抉择工作去向时，招考单位打来递补电话，前面报考者主动放弃名额，她终于拿到了入警资格。一边是环境优越、薪资优厚的涉外文职，一边是风吹日晒、24小时轮勤的广场巡警，李春没有过多犹豫，敲定了后者的选择 。





在她的认知里，外交专业学习的本质是搭建沟通桥梁、服务大众，而驻守天安门广场，直面全国各地乃至海外游客，同样是用沟通能力、服务意识履职，是更接地气、直面群众需求的实践。





2014年国庆节，是她以新民警身份第一次站上金水桥执勤岗位，看着无数游客仰望五星红旗时眼里的热忱，她真切体会到这份岗位承载的分量，彻底坚定了长期坚守的决心。





刚入警的那段日子，李春要彻底褪去高校学子的书卷气，适应高强度的巡警勤务模式。天安门广场全年人流量庞大，节假日单日游客可达十余万人次，她每天要重复数百次指路答疑、安全提醒，还要随时处置物品遗失、孩童走失、游客突发身体不适等各类求助警情。





盛夏时节广场无大面积遮阳区域，警服整日被汗水浸透；寒冬顶着凛冽北风徒步巡逻，手脚常常冻得僵硬。专业知识和一线警务实操存在差距，她便利用休息时间熟记北京地铁、公交全线线路，梳理周边景点、医院、便民点位分布，跟着老民警学习应急处置流程，快速完成从研究生到基层民警的身份转变。





日常执勤中，她发现游客遗失身份证、钱包、学生证等随身物品的警情占比极高，很多外地游客丢了证件无法乘车返程，焦急万分。李春开始摸索精细化寻物思路，依托遗失物品里的购物小票、就诊单据、会员卡等细碎线索，结合新媒体平台扩散寻人，一点点搭建起寻物溯源的工作方法。






凭借细致耐心的排查，她陆续帮九百多件无主财物找到失主，还自费为外地失主邮寄遗失物品，被群众亲切称作“大海捞针姑娘”，陆续收到十余面锦旗、多封手写感谢信 。





2017年，依托李春的工作经验，天安门地区分局成立以她名字命名的“李春为民服务站”，吸纳五十余名民警组建服务队伍，整合寻人寻物、旅游咨询、紧急救助、反诈宣传多项职能，把零散的便民服务系统化落地。






2021年，服务站升级为流动为民服务车开进广场，增设母婴便民设施、爱国主题文创印章、急救物资储备等配套服务，同年这支服务队伍获评首都学雷锋志愿服务“五个100”最佳志愿服务组织，成为首都公安为民服务的标杆品牌。






随着履职年限增长，李春一步步晋升为巡警二大队综合中队中队长，不再只固守单一岗亭执勤，还要统筹队伍管理、勤务部署、志愿服务统筹等多项工作。但她始终没有脱离一线，每逢旅游旺季、重大节庆、升旗高峰，依旧下沉到广场核心点位值守，带领年轻民警打磨服务技巧、梳理应急预案。从警十余年间，她斩获全国优秀人民警察、首都最美巾帼奋斗者、北京市三八红旗奖章等诸多荣誉，荣立个人二等功一次、三等功两次，每一项荣誉都对应着日复一日的踏实付出 。






在李春自己的表述里，天安门是祖国的心脏，来到这里的每一个人都怀揣着朴素的家国情怀，她的职责就是守护好这份情怀，让所有人带着安心、舒心游览首都地标。没有惊天动地的大案侦破事迹，她扎根平凡岗位，把一件件琐碎小事做深做透，用漫长时光诠释新时代基层民警的使命担当，也打破了大众对于高学历人才职业发展的固化认知。