“不叫“阿姨”，难道要叫“奶奶”吗？”吉林长春，51岁女子到餐馆吃饭，结账时被20岁收银员连续称呼两次“阿姨”，女子认为这个称呼把自己叫老了，当场不满并拒绝支付598元餐费，还要求收银员赔偿2000元精神损失费，最终店长出面协调，才将这场纠纷平息。
 
吉林长春一位51岁的女士走进一家餐馆，点了一桌菜，酒足饭饱之后叫来服务员结账，20岁的收银员小姑娘利落地打出账单，598元，她接过单子，抬头看了女士一眼，顺口招呼了一声“阿姨，您这边一共598”，女士的脸色当场就变了。
 
小姑娘没太在意，又重复了一遍金额：“阿姨，您看是现金还是扫码？”就是这第二声“阿姨”，彻底点燃了火药桶，女士直接把手里的账单拍在桌上，不吃了，也不付了。
 
餐馆里其他桌的客人纷纷扭头，女士的情绪显然上来了，她指着收银员，说对方连续两次用“阿姨”称呼自己，把自己叫老了，这是对她的不尊重，伤了她的自尊心，更要命的是，她当场提出两个条件——这顿饭免单，另外再赔2000块钱精神损失费，算下来，一声“阿姨”值一千。
 
收银员小姑娘懵了，她今年才20岁，面对一个和自己母亲年纪差不多甚至更大的顾客，“阿姨”这个称呼在她看来是出于尊重，她赶紧道歉，说不是故意的，可女士根本不接受，店里的其他服务员也过来打圆场，局面依然僵持不下。
 
这场闹剧惊动了店长，店长出面协调，好话说尽，承认服务员称呼不当，也替小姑娘道了歉，但女士坚持自己的诉求，一分不能少，店长犯了难，598块的餐费加上2000块的赔偿，将近2600块钱，为了一声称呼，这个代价实在有点大，周围的食客也开始议论纷纷。
 
店长只能耐着性子继续周旋，他一边安抚女士的情绪，一边解释小姑娘确实没有恶意，刚出社会不懂事，希望女士能大人大量，僵持了好一阵子，女士的态度才稍微松动，最终双方各退一步，餐馆给这顿饭打了八折，女士这才付了钱，带着一脸不悦离开了餐馆。
 
事情传开后，网友们炸了锅，有人调侃，20岁不叫“阿姨”难道叫“奶奶”吗？更多人觉得这位女士的反应太过激烈，一顿饭吃了五百多，为了一个称呼闹成这样，既耽误自己的时间，也让别人看了笑话。
 
其实仔细想想，51岁被20岁的小姑娘叫一声“阿姨”，从年龄差来看，这个称呼并没有太大问题，“阿姨”这个词本身没有恶意，它更多是一种基于年龄差距的礼貌性称谓，只不过在有些人心里，“阿姨”意味着衰老，意味着青春不再，这种心理上的抗拒可以理解，但因此拒绝买单甚至索赔，就有点过了，说到底，这顿饭吃的不是菜，是心气儿。