一句“救命恩人”,戳中全网泪点:小米汽车这波操作,赢麻了!
近日,乐清小米汽车温州乐清宁康东路店(红旭集团旗下)迎来感人一幕。一位刚从重症监护室出院的车主家属,手捧谢礼专程来到门店,紧紧握住服务顾问陈赢和的手连声道谢:“您是我们全家的救命恩人!”一句质朴的话语,令现场不少工作人员为之动容。
据悉,事发当日,该车主在外出行时不慎摔倒,突发脑溢血,情况万分危急。慌乱之中,车主拨通了小米汽车服务顾问陈赢和的电话。接报后,陈赢和没有任何迟疑,立即放下手头工作赶赴现场。
抵达后,陈赢和迅速展开救助:他一边安抚意识模糊的车主,一边有条不紊地联系其家属,并同步拨打120急救热线。在等待救护车期间,他始终守在车主身边,密切关注其生命体征,协助维持现场秩序。直至救护车抵达,陈赢和又全程陪同,协助医护人员将车主送上救护车,为抢救赢得了宝贵的“黄金时间”。
由于病情危重,车主随后在重症监护室接受了为期一周的治疗。脱离危险出院后,其家属第一时间驱车前往小米汽车门店,向陈赢和当面致谢。
面对家属的连连道谢,陈赢和只是腼腆地表示这是分内之事。但正是这种危急时刻的“多管闲事”,让他成了车主心中最特别的存在。为陈赢和点赞!

