2024 年,上海一位 69 岁大爷与 96 岁老母亲长期租住酒店,月租 1 万元。老母亲在酒店卫生间跌倒送医后,酒店提前解约,且全镇酒店均将他们列入黑名单。外界疑惑,为何不租房或住养老院,却坚持住酒店。
主要信源:(每日经济新闻2024.6.20——《意外、解约、住店频遭拒⋯⋯当两位高龄老人选择酒店养老》)
69岁的周威现在住在一家酒店里,距离医院大约两公里,他每天骑电动车往返于医院和住处之间,去照顾还在抢救中的母亲。
今年五月,他96岁的老母亲在安亭镇R酒店的卫生间里摔倒了,被送进医院后就一直没能出来。
而在这之前,周威和母亲已经在那家酒店住了将近一年半,每月房租1万元。
但现在,整个安亭镇的酒店都不愿意再让他们母子住进去。
周威之所以带着母亲住酒店,也是没办法的办法,他2007年因意外摔伤落下病根,提前办了病退。
母亲双目失明,后来又患上老年痴呆,生活完全不能自理。
周威自己也是快70岁的人,在家连买菜做饭都应付不来,更别提照顾一个神志不清的老人。
他也想过送养老院,但上海好一点的养老院每月起码一万起步,还不一定能排上号。
就算进去了,护工人手有限,也不可能24小时盯着自家老人。
比较下来,他觉得住酒店更划算,有保洁打扫卫生,有餐厅吃饭,东西坏了有人修,关键是随时有人在岗,遇到急事不至于叫天天不应。
从2013年开始,他就带着母亲辗转在各个酒店之间生活,2023年底搬进了安亭镇的R酒店。
起初一切还算正常,但时间一长问题就冒出来了。
周威的母亲因为老年痴呆,经常在走廊里大声喊叫,有时直接在过道里大小便,其他住客投诉不断。
酒店跟他商量,希望他尽量让母亲待在房间里,周威觉得这是在限制母亲自由,根本不理会。
他还经常因为隔壁房间有点动静就去敲门理论,酒店只好不停地给其他客人换房间。
今年五月的那次意外让矛盾彻底激化,母亲在卫生间滑倒,摔得很重,直接被送进医院。
酒店方面彻底绷不住了,他们毕竟不是养老院,没有专业医护和防护设施,万一老人出了大事,酒店要承担赔偿责任。
再加上之前那些扰民的事,酒店提出提前解除合同,哪怕赔违约金都行。
周威不愿意,报警后警方认定为民事纠纷,建议走法律途径。
可他母亲还在医院躺着,哪有心思打官司,只好收拾东西走人。
接下来更让他没想到。
他去找别的酒店,好不容易谈妥一家,合同都签了,对方听说他要带卧床不起的老太太过来住,立马反悔说公章盖错了。
他又跑了好几家,得到的答复要么是房间满了,要么是正在装修。
他心里清楚,整个安亭镇的酒店都听说了他的事,谁也不愿意接这个烫手山芋。
现在周威只能住在昆山的酒店里,每天来回奔波,母亲还在抢救,医药费像流水一样往外掏。
他的退休工资加上母亲的养老金,好在早年做生意攒了点积蓄,不然根本撑不住。
他已经做好最坏的打算,等母亲走了以后,就把上海那套老房子卖掉,换个地方重新开始。
这件事在网上传开后,很多人觉得周威的做法不太地道。
有人说他把本该自己承担的养老责任甩给了酒店,把风险也一并转嫁过去,酒店开门做生意是为了赚钱,不是做慈善。
收一样的房费,却要承担远超普通客人的服务和风险,换谁都不乐意。
也有人替他说话,认为他是个孝子,一辈子没结婚就是为了照顾母亲,问题是现在社会上适合高龄失能老人养老的地方实在太少了。
从法律角度看,律师说得很清楚,酒店没有养老资质,不具备照顾失能老人的能力和条件。
强行让老人住在酒店里,对双方都是隐患,周威想靠酒店解决养老问题,本质上是一种功能上的错位。
这件事说到底,暴露的是养老服务体系上的短板。
社会老龄化越来越严重,像周威母亲这样需要全天候照看的老人越来越多,但真正能承接这类需求的机构和服务却远远不够。
普通家庭要么咬牙花钱进养老院,要么硬撑着在家自己照顾,两边都不容易。
周威选择酒店这条路,虽然看起来聪明,但实际上是把一个社会性问题推给了一个商业机构,注定走不通。
老了以后该怎么体面地活下去,这个问题迟早会落到每个人头上。
