14岁的孩子,暑假刚到杭州与母亲团聚,转眼却把2条腿纹成了“大花腿”。母亲原本盼着儿子走体育特长道路,将来还有机会参军,如今却要面对10多次清洗、十几万元费用,以及可能被打乱的人生规划。
更让人难以接受的是,纹身店给出的理由竟是:孩子个子太高,看着不像未成年人。难道判断年龄,全凭肉眼猜吗?
高女士老家在江西,平时在杭州打工。暑假到了,她把14岁的儿子接到杭州,本想着母子能够多相处一段时间,也方便照顾孩子。
谁也没有想到,孩子来到杭州后,竟趁母亲不注意,偷偷跑进一家纹身店,把2条腿大面积纹满了图案。
一个只有14岁的孩子,对未来能有多成熟的判断?
他可能觉得纹身很酷,走在同龄人面前很有面子,却未必明白,图案一旦刺进皮肤,想要恢复原样,付出的就不只是几百元、几千元,而可能是数年的治疗、疼痛和后悔。
高女士发现后几乎崩溃。
她的儿子是一名体育特长生,已经被老家一所高中录取。按照她原先的打算,孩子以后可以报考体育类高校,条件允许的话,还可以报名参军。
可如此大面积的腿部文身,显然会给孩子未来的升学选择和征兵体检增加障碍。学校方面并没有直接拒收孩子,而是建议在3年内尽量把文身洗掉,避免影响今后的发展。
母亲随后咨询了三甲医院。
根据她向媒体介绍的情况,这些文身预计需要清洗10至14次,每次费用约1万元,总费用可能达到10万至12万元。
纹的时候也许只需要几个小时,洗的时候却可能要折腾几年。
这才是未成年人文身最可怕的地方:决定做得太轻易,代价却来得又慢、又疼、又贵。
高女士认为,纹身店在没有认真核实年龄的情况下,为14岁孩子提供大面积文身服务,直接打乱了孩子的成长计划,因此向店家提出20万元赔偿。
纹身店老板则表示,孩子个子较高,看起来不像未成年人,工作人员当时疏忽了年龄核验。不过,店家曾让孩子签署承诺书,其中写着未满18岁不能文身,签署前应当出示身份证件。
问题恰恰出在这里。
既然承诺书明确要求出示身份证,为什么工作人员没有真正查看?
既然店家知道未满18岁不能文身,又为什么仅凭孩子长得高,就默认他已经成年?
2022年发布的《未成年人文身治理工作办法》写得非常清楚:任何企业、组织和个人不得向未成年人提供文身服务;对年龄难以判断的消费者,应当要求其出示身份证件。
也就是说,核实年龄不是一句提醒,更不是让消费者随便签张纸,而是经营者必须履行的责任。
在我看来,纹身店所谓“孩子长得高”的解释,不仅站不住脚,反而暴露了管理上的随意。
现在很多十四五岁的孩子身高都能达到1米70,甚至接近1米80。按照这种逻辑,只要孩子长得高、说自己成年,网吧、酒吧、烟酒店是不是也可以不用看身份证?
显然不行。
成年人纹不纹身,是个人选择;但未成年人心智尚未成熟,容易受到网络视频、同伴炫耀和所谓“潮流文化”的影响。商家赚的是眼前的钱,却可能在孩子身上留下难以逆转的印记。
当然,我认为家长也不能完全把责任推给纹身店。
一个14岁的孩子为什么会产生大面积文身的想法?钱从哪里来?去了什么地方?与哪些人来往?这些问题,同样值得家长反思。
高女士常年在外打工,想给孩子更好的生活并没有错,但物质上的供养代替不了日常陪伴。很多孩子闯下大祸,并不是突然变坏,而是一些异常信号长期没有被大人发现。
不过,家长监护存在疏漏,不代表纹身店就能逃避责任。
家庭失察是一回事,商家违反未成年人保护要求是另一回事,不能因为母亲没有时刻盯着孩子,就把店家的年龄核验义务一笔勾销。
至于20万元是否全部合理,最终还要看清洗方案、实际医疗支出、双方过错程度以及司法认定。母亲可以提出诉求,店家也可以拒绝协商,但最公平的解决方式,不是继续隔空争吵,而是保存消费记录、医院评估、文身照片等证据,依法划分责任。
这件事最该警醒的,不只是1家纹身店。
文身店少赚1单,损失的可能只是几千元;可一个14岁孩子因为冲动留下大面积文身,被改变的却可能是升学、就业和参军道路。
未成年人保护,从来不能依靠孩子自己在承诺书上签字。
真正该签下责任的人,是看见孩子走进门后,仍然决定拿起纹身针的成年人。
