赛里木湖这些红马甲工作人员，太狠了，冲突起因是票务纠纷，双方先发生口角争执，随后工作人员率先升级肢体冲突，现场共有多名红马甲人员一同围殴领队司机，大叔气势汹汹，一顿拳打脚踢，手里拿着手机往身上砸、摁倒打还不解气，别人拉都拉不住，手脚并用，还上脚踢！年纪也不小了，脾气还那么大！

官方通报的数字摆在这儿，现场拢共10个穿红马甲的，7个人动了手。

剩下仨人里一个报了警，两个在旁边劝。十个人里七个打一个，这哪是处理纠纷，分明是组团欺负人。景区通报里自己都承认“性质恶劣”，这四个字用得一点不冤。

那位被打的旅游大巴司机后来自己录了音，说得很清楚，

“他们十几个人推推搡搡把我推到没有摄像头的角落”。你品品这句话，司机自述被工作人员拖拽至监控盲区实施殴打。衣服被撕烂了，司机自述头部、身体多处受伤，腿上身上全是伤。一个靠开车养家糊口的人，招谁惹谁了？

视频在网上传开之后，画面更直观——两栋楼之间的夹缝里，一群红马甲围着一个人往死里揍。有人拿手机往脑袋上砸，有人把人家上衣直接扯破。这不是打架，这是要命。

司机自己把事情原委说了一遍——给客人买票的时候跟工作人员杠上了，票没买上，工作人员让重新排队。

司机说打电话问过说两分钟就能买，就在前台等了两分钟，对方不乐意了。然后就骂人，骂司机本人还骂家人。换谁被骂家人能忍？司机提了句抗议，冲突直接升级到动手。

赛里木湖景区管委会7月24日一早就发了通报，承认7月23日下午5点多景区入口发生了这事。

通报里又是“深感痛心”又是“深感自责”，话说得挺诚恳。可问题是，痛心自责之前，那7个人挥拳头的时候怎么不想想后果？

博尔塔拉蒙古自治州当天晚上就介入了，连夜核查。

7个打人的被警方控制住，景区管委会直接把人辞了。票务、安检这些环节的负责人也要被追责问责。反应确实快，但再快的反应也换不回那个司机挨的那顿打。

这事儿最让人不舒服的地方在哪？

赛里木湖是什么地方——“大西洋最后一滴眼泪”，新疆海拔最高面积最大的高山湖泊。多少人攒钱攒假期大老远跑过去，就为了看一眼那片蓝。结果呢，景区自己的工作人员在入口处把旅游大巴司机揍了。游客坐在车上目睹全程，心里什么滋味？

通报里说要“全员开展警示教育、法律法规专题培训”。

培训当然要做，但问题根本不在培训上。一个正常的工作人员，再怎么缺培训也知道打人犯法。问题出在管理上——是什么样的团队氛围，让一个人跟司机吵起来之后，另外六个人二话不说就跟着往上冲？

现场10个人里只有1个报警、2个劝阻。

剩下7个全在打。这个比例太说明问题了——在那个小团队里，动手打人居然成了“政治正确”，劝阻反而成了少数派。这种文化不连根拔掉，辞退7个人治标不治本。

有人可能会说“互殴”嘛，双方都有责任。

通报里标注双方初期发生争执互殴，但后续演变为七名工作人员集体围殴司机，力量完全不对等。一个旅游大巴司机，车上拉着客人，他敢主动跟七个景区工作人员动手？稍微动动脑子就知道谁先挑的事。

司机称工作人员率先辱骂其家人，该细节被多家现场采访媒体佐证。

骂人加动手，景区工作人员的素质就这水平？赛里木湖管委会在通报里说“充分暴露出景区管理存在严重问题”，这句话算是说到点子上了。

一个景区好不好，不光看湖蓝不蓝、山美不美。

游客到了门口，第一关接触的就是工作人员。票务核验这点事儿都能上升到围殴，平常得积累多大的怨气？赛里木湖再美，美不过人心。人心坏了，湖水再蓝也留不住人。希望那7个被辞退的人真能长点记性，也希望景区管理层好好想想——你们管的是人，不是机器。

信源：赛里木湖景区管理委员会情况通报（2026年7月24日发布）；潮新闻、央视网、封面新闻、南方都市报等多家媒体7月24日报道。