【黑鲨手机正式停止官方售后维修】黑鲨停止手机官方售后维修7月28日，认证为南昌黑鲨科技有限公司技术支持工程师的账号“黑鲨希瑞”表示，“随着业务结构深度调整，即日起，正式停止手机品类的官方售后维修及相关服务，感谢各位一路以来的陪伴与支持！”这也意味着，仍在使用黑鲨手机的用户此后将无法再通过官方渠道维修，只能依赖第三方或自行处理。

7月29日，黑鲨京东自营官方旗舰店和黑鲨天猫旗舰店两家店铺的客服均表示，目前店内不再销售黑鲨手机产品，主要以散热背夹、游戏耳机、移动电源等外设产品为主。

对于以前购买的手机如何维修的问题，黑鲨京东店铺客服人员并未直接表示不再支持官方维修，称可通过提供订单号和型号信息联系手机业务专员处理。

黑鲨手机官网显示，尽管其首页仍列有手机产品黑鲨5 Pro，但点击图片后，直接跳转到上述黑鲨京东自营官方旗舰店。而在官网上的寄修服务页面，点击“前往黑鲨商城”寄修会显示“网站连接超时”。

就在6月23日，黑鲨发布《关于黑鲨社区服务器升级及服务迁移的公告》，宣布原黑鲨社区永久关闭访问权限，所有用户发帖、机型交流、问题反馈板块全部下线，社区内容、用户数据将逐步整合至“黑鲨装备箱”App内。彼时市场普遍认为，社区作为品牌与玩家连接的核心载体关停，是手机业务收缩的明确信号。

值得注意的是，2023年1月，黑鲨科技被曝拖欠裁员补偿。据界面新闻记者了解，这笔裁员补偿涉及金额达7800万元左右。2022年8月，该公司曾进行裁员，员工数量已从1100余人急剧减少至100余人，其中，互联网团队还剩下几十人，仍在做运营维护工作。另有外设团队约30人，被公司与业务打包“卖”给深圳铭源电玩股份有限公司。

目前黑鲨的业务重心已全面转向电竞外设与潮玩配件，品牌官方微信公众号近期宣布其将参展2026 ChinaJoy，主要展出产品包括全新散热矩阵、音频外设等，手机已成为过去式。各位网友，您怎么看？（界面新闻）