天津货车司机凌晨3点在高速公路上行驶时遇到到车抛锚，打电话给客服救援时被气笑，客

梨聊趣事 2025-12-22 19:08:29

天津货车司机凌晨3点在高速公路上行驶时遇到到车抛锚，打电话给客服救援时被气笑，客服不断复读机式的回应，需要车子进站检查男子被气到。回话说自己车发动机动不了怎么进站，客服还是没有感应一样的回复称，车子非停止故障，需要进站检查，后面司机足足等了16个小时才等来救援。这样的机器人客服对应这么紧急而且特殊环境，对于求助的人来说，就是存在着很大的隐患。

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