河南,一男子在家无聊追剧,偶然发现爱奇艺会员,竟然到2043年才到期,一问才知道

热爱小小鱼 2025-12-28 11:27:39

河南,一男子在家无聊追剧,偶然发现爱奇艺会员,竟然到2043年才到期,一问才知道,是家人一次性充值了25年,男子觉得没必要,找平台要求退费,平台很快就同意了,表示钱会原路返还,但男子又不乐意了,因为他之前的手机号早就没用了。 男子平时不看剧,账号一直是家人在用,2017年到2018年,爱奇艺有长期充值优惠,家人觉得划算,就多次充值下单,前后一共14笔订单,直接把会员续到了2043年,充的时候年费低至99元。 ​ 最近男子闲在家追剧,发现看剧还是有广告,就点开了会员中心,这才发现会员到期日居然是2043年,算下来充值了25年,他直呼离谱,自己房贷才30年,所以根本不认可这么久的充值。 男子联系了爱奇艺客服,想退费,客服称未消费订单可退费,但必须原路退回原充值支付宝账号。可该账号是男子用老手机号注册的,早就不用了,而且老手机号还被他人重新注册,原路退款等于把钱给陌生人,所以男子坚决不同意。 他提出用常用账号退款,还愿意提供身份和充值记录等证明,但客服却以系统规则为由拒绝,只说上报专人处理,过了一周都没有回应,男子觉得平台就是故意推脱。 之后他求助媒体,相关部门介入,要求平台在7天内解决,爱奇艺也表态,说24小时内会有专人对接协商。 网友们都调侃,爱奇艺应该给男子颁个终身成就奖,会员比房贷还坚挺。奇艺没有爱,会员传三代。男子的家人也太实在了,压根没考虑后续的变数,又好笑又无奈。 男子有合理的退费诉求,又能提供完整的证据,平台就应该提供灵活的退款方式,而不是拿系统规则当挡箭牌。 现在男子就等着平台沟通,他没什么要求,就是想拿回属于自己的钱,他的经历也提醒了大家,别盲目充长期会员,避免踩坑。

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