官方售后装芯片造成划痕买之前听说鹏子售后很差，但真的没想到能差的这个地步。今天

国服电车团 2025-12-31 09:24:01

官方售后装芯片造成划痕买之前听说鹏子售后很差，但真的没想到能差的这个地步。今天在小鹏官方服务点预约的装第三个芯片，还车时两面漆多了几道划痕。门店和代驾对了送车前后视频后，确认为门店工作失误导致。之后该门店就想以200块打发，我拒绝后门店不再做回应。之后我向官方鹏管家同步反应后，她说最后还是得由门店来进行沟通，不给继续向上反馈的路径。这就是鹏子的售后

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