接完客户经理电话，我对着订单笑了。 他说数量不达标，得再加三成。 我回他：把你季度奖金预支给我，我立马加满。 他沉默了三秒。 这不是玩笑。 上个月建材圈五个朋友，四个被用“最小起订量”话术压过单。 销售背的KPI里，藏着你看不见的杠杆——你多付的货款，直接换算成他的提成百分比。 但风向开始转了。 广东三家大厂悄悄改了考核表：新客户复购率权重，首次超过首单金额。 你接到的每个“建议加量”电话，本质是场心理博弈。 他押上的是业绩压力，你押上的是真金白银。 记住这个动作：打开录音，温和反问“这是公司强制要求，还是您的个人建议？ ” 区别会立刻显现。 消费者协会的提醒函写得很直白：需求决定采购，不是销售任务决定你的仓库容量。 下次他再开口时—— 订单量是他的KPI，但选择权永远在你手里。
