泡泡资讯网

玩不起就别玩!一顾客花79.9块钱吃自助,一次吃12个汉堡怎么了?凭什么把顾客拉

玩不起就别玩!一顾客花79.9块钱吃自助,一次吃12个汉堡怎么了?凭什么把顾客拉黑、拒之门外,人家发帖维权你还反过来报警?网友:这哪是自助,这分明是“只欢迎饭量小的顾客,而不欢迎饭量大的顾客”!

事情发生在常州一家汉堡自助店,团购价79.9元的单人自助,一位女子前后三次到店消费,直接把老板吃“怕”了。

第一次到店,姑娘直接炫了12个汉堡,老板当场就绷不住了,私下找她聊天:“少吃点行吧,扛不住了。”

姑娘还笑着说自己胃口小了,第二次来只吃了七八个。老板依旧嫌姑娘吃的太多了。

因此,姑娘第三次再上门吃自助汉堡,直接被老板拦在门外,说啥都不让进了!

合着你开自助,就只欢迎吃一两个就饱的“乖顾客”?

人家花了钱,按规矩吃,吃多了就成了“不受欢迎的人”?这不是明摆着玩不起吗?

被拒之门外的姑娘气不过,4月7日直接发帖曝光这件事,吐槽商家“吃不起就别开自助”。

结果老板更绝,直接表示,因为姑娘发帖导致店铺被差评、接到骚扰电话,给自己带来了负面影响,已经报警处理!

还说自己已经下架了这个自助活动,合着错全在顾客,自己一点问题没有?

更离谱的是,老板还承认“拒绝消费者是他们不对”,但转头就把锅全甩给顾客,仿佛自己拒客是被逼无奈,人家维权才是不对的?

这逻辑,简直离谱到家了!哪怕警方出面调解,姑娘都硬气拒绝,坚决不删帖,摆明了就是要讨个说法!

就连律师都明确表示:商家以食量大为由拒客,本身就违反了《消费者权益保护法》!消费者花钱消费,就有权利正常表达自己的消费体验。只要内容属实,就不构成侵权,反而是商家无故拒客,已经涉嫌违法。

 
网友看到后评论说:笑死人了,开不起自助就别开!79.9吃12个汉堡怎么了?人家没浪费、没打包,按规矩吃,凭什么不让进?

也有的网友说:我真服了,自助的本质不就是“花一份钱,吃到爽”吗?人家吃得多就拉黑,这不是欺诈消费者是什么?

还有的网友说:最恶心的就是老板这操作,拒客在先,人家维权你报警,合着只能你欺负人,不能人家说话?

更有网友表示:以后谁还敢去这家?指不定吃多了就被拉黑,花了钱还受气,谁惯的毛病!

我真的越看越气,这商家简直把“玩不起”三个字刻在脑门上了!

你开自助,明码标价79.9元随便吃,那就要有“被吃垮”的觉悟!人家顾客花了钱,没浪费、没打包、没违反任何规则,就是正常吃,吃多了怎么了?吃得多就不配当你的顾客?合着你开的不是自助,是“慈善自助”,只欢迎吃两口就走的冤大头?

最恶心的就是老板的双标:自己拒客,一句轻飘飘的“我们不对”就想蒙混过关,转头就把所有责任推给顾客。

人家姑娘只是正常维权,曝光你拒客的事实,怎么就成了引导舆论?你拒客的时候怎么不想想会有负面影响?

别跟我说什么“商家不容易”!不容易就可以违反消费者权益?不容易就可以随意拒客?

开不起店就别开!既然做了自助生意,就要遵守规则,顾客花了钱,就有权利吃够本!你嫌人家吃得多,当初就别搞这个团购!

更让人无语的是报警处理,人家姑娘正常发帖维权,你却选择报警?怎么不想想自己无故拒客已经违反法律?

消费者权益保护法摆在那,随意拒绝消费者本身就不合理,现在反而指责顾客,实在让人难以接受。

人家姑娘硬气拒绝调解、不删帖,就是要让所有人都看看,你这商家到底有多玩不起!

 

最后我想说:自助的底线,是尊重每一个花钱吃饭的顾客,而不是只欢迎“吃不多的冤大头”。玩不起就别开,开了就要认!消费者有权利吃,更有权利维权,谁也别想拿捏!

吃得多不是错,玩不起才是最大的丢人!

 
对此,你怎么看?