“看谁犟得过谁？”女子网购了一条围巾，商家就是不发货，没想到女子也是犟，愣是坚持不退款，就等发货，这一等就是3年

2022年7月，她网购下单了一条围巾，付款之后耐心等候，十五天过去订单始终没有发货动静。她主动询问商家，对方表示工厂暂时没有出货，需要积攒订单再批量制作，不想等待就直接退款。

这种现象在网购里十分普遍，很多商家靠低价引流冲销量，只为提升店铺数据，从一开始就没有认真备货发货。多数消费者不想浪费时间精力，懒得来回沟通，最后都会选择妥协退款，不愿再计较。

这位女子心态平和，没有和商家争执，也没有申请退款。她觉得既然已经付款成交，双方就有交易约定，自己只想安静等待发货，就这样默默僵持，一晃就是三年。

我自己网购也遇到过类似情况，商品物流中途停滞不再更新，商家不积极解决问题，还多次联系我劝说退款，刻意推卸本该承担的责任。

其实我们不愿意退款，并不是执着于这件商品，而是觉得做生意最基本就是诚信。一份简单的买卖约定，不该随意敷衍，更不能一直消耗消费者的耐心。

现在不少商家只顾流量和销量，做事敷衍潦草，缺少该有的责任与诚意。消费者适度坚持底线、合理维护自身权益，不是过于执拗，只是不想纵容这种不良风气。

买卖之间本来就是双向的信任，商家守住诚信，才能留住顾客，行业环境也才会越来越规范。

如果是你遇到这种不发货又劝退款的商家，会选择干脆退款算了，还是也会坚持维护自己应有的权益？