浙江嘉兴，女子的手机被远程操控，她赶紧跑到派出所求助。民警见状直接砸坏手机，最后女子的2万元被转走，却保住了21万。大家在给民警点赞的同时，不禁反问：就不可以取卡吗？一定要砸坏手机吗？
 

这事说就是一通电话，差点让人把二十多万全搭进去。

 
事情是半岛晨报在2025年4月26日报道出来的，地点在浙江嘉兴。

 
一个普通的下午，李阿姨（化名）在家看电视，突然接到一个陌生电话，对方开口就很“专业”，说她的手机被误开通了一个每个月要扣800块的业务，如果不赶紧处理，以后会一直扣钱。

 
对很多不太懂这些的人来说，这种话听着就很吓人，李阿姨也没多想，就按对方说的步骤操作，结果问题就出在这一步，她的手机被悄悄装进了远程控制软件，相当于把手机的“控制权”直接交给了骗子。

 
等她反应过来不对劲的时候，已经晚了一步，她发现账户开始异常，钱有动静了，赶紧往派出所跑求助。
 

抵达派出所后，民警询问情况得知，她卡里原有23万，此时已被转走2万，更为棘手的是，手机完全失控，既无法关机，操作也全无响应，显然已被远程控制锁死。


李阿姨的第一反应是把卡拔掉、断网，想把资金通道切断，但带队的张警官一看情况，马上否了这个方案，原因很现实，这手机是一体机，想取卡没那么快，而现在是分秒必争的状态，一旦操作慢了，剩下的钱可能瞬间就没了。

 
也就是说，当时其实是在和骗子“抢时间”。

 
就在李阿姨赶往派出所的路上，那边骗子已经开始准备继续转账了，如果再慢一点，后果很可能就是剩下的钱也被清空。

 
好在警方判断及时、介入够快，成功把后续操作拦住了，最后把剩下的21万保了下来。

 
事情告终后，民警协助她完整地走了一遍流程，将该冻结的予以冻结、该挂失的进行挂失、该止付的实施止付，还帮她排查手机中木马的植入途径。

 
警方后来也专门解释了这种套路，其实现在很常见，骗子一般会假装成电商客服、快递员之类的，说什么退款、赔偿、误扣费，然后一步步引导你下载不明软件，或者打开屏幕共享，一旦你照做，他们就能远程操控你的手机。

 
更麻烦的是，这类恶意软件不只是“看”，还能“动”，有的甚至带自毁功能，一旦发现你试图操作或者异常，它会加速转账，把钱迅速转走，连反应时间都不给你。

 
所以才会出现一个听起来有点极端，但其实很现实的结论，在完全失去手机控制、又来不及断网的情况下，直接把手机物理破坏，反而可能是最快的止损办法。

 
整个事情看下来，一方面能看出民警的经验和判断确实关键，稍微慢一步，损失就不止两万了，另一方面也说明一个问题，很多人在这种信息诈骗面前，防范意识还是不够，一通电话就能被带着走。

 
归根到底就一句话，凡是涉及“扣费、退款、让你操作手机”的陌生来电，都要先当成有问题，别急着照做，等你反应过来再补救，成本往往已经很高了。

信息来源 ：中外观察2025-04-26