浙江普陀山，一游客口渴买水，商店张口就是8块，转身找到官方3元平价自助机却常年黑屏断电，他顺着电线摸到高处电闸推上去，机器瞬间亮灯出水，全程拍下质问：为何周围商铺路灯全亮，就这台3元机“精准没电”？景区事后未查断电原因，反来电要求删视频，双方硬刚全程录音曝光。

这事发生在 7 月 9 号，江苏的马先生带着家人去普陀山游玩，走到半路渴得不行，进路边商铺一问，普通瓶装水张嘴就要 8 块一瓶。

搁一般游客可能咬咬牙就买了，毕竟景区物价高大家都有心理准备，可马先生眼尖，瞥见几步开外就立着景区官方的平价自助机，明明白白标着同款水只要 3 块。

本来是景区搞的惠民举措，专门用来平抑物价的，谁料走到跟前才发现，机器屏幕黑得彻底，按什么都没反应，跟个摆设似的。

更有意思的是，放眼周围整条街，商铺的冰柜嗡嗡转着，LED 招牌亮得晃眼，连路边的路灯、监控都全正常供电，偏偏这台卖便宜水的机器，精准断了电。

马先生纳闷的时候，旁边的环卫师傅说了句实在话：这机器不是坏了，是电闸被人给拉了。

这话一下就把人脾气勾上来了，马先生顺着机器露在外面的电线一路找，最后在高处找到了专属的电闸箱，确认没什么安全隐患之后，伸手就把闸推了上去。

几乎是电闸合上的瞬间，自助机屏幕直接亮了，系统启动得顺顺利利，里面的矿泉水摆得满满当当，既没缺货也没故障，3 块钱一瓶的水，扫码就能买。

其实马先生不是第一次来普陀山，之前好几次进山，这台平价机都是黑屏停用的状态，他一直以为是设备坏了，这回才搞明白是这么回事。

他把找电闸、合闸、买水的全过程都拍了下来，顺手发在了网上，本来就是随口吐槽一句，没成想视频很快就传开了。

而景区那边的反应也挺快，不是先去查这电闸是谁拉的、机器为什么长期断电，反倒先给马先生打来了电话，翻来覆去就是一个意思：视频影响景区形象，赶紧删掉。

至于断电到底是什么原因、后续怎么整改，电话里半句准话都没有。

马先生直接硬刚了回去，说视频不可能删，景区该做的是查问题、整改，而不是逼着游客删内容，双方通话的录音传出来之后，舆论反而更热闹了。

眼看压不住，景区终于出来给了官方说法，说断电是防台风的临时安全措施，也可能是设备偶然故障，还说机器上印着维修电话，游客遇到问题可以自己联系报修，要是怀疑人为断电，得游客拿出证据来才行。

可这套说辞压根经不起细琢磨。防台风断电，怎么只断平价售货机的电？旁边商铺的冰柜、招牌、整条街的路灯都不怕台风？

前脚说断电是为了安全，后脚又说游客可以自己合闸用，电闸装在那么高的地方，真要是游客爬上去摔了碰了、出了安全问题，这个责任又算谁的？

更别说有老游客出来说，这台机器常年都是黑的，总不能大半年天天都在防台风吧。

说到底，大家在意的根本不是那五块钱的差价。

景区物价高一点，游客大多能理解，毕竟运输、租金成本都摆在明面上。

可明明设了惠民的平价渠道，却偷偷给掐了电，逼着游客只能去买高价水，这就不是物价的问题，是把游客的选择权硬生生捏没了。

出事之后第一反应不是查问题补漏洞，是忙着捂盖子删视频，这套操作下来，反而比一瓶水卖 8 块更败好感。

普陀山靠的是海天佛国的口碑攒人气，要是总在这种小事上耍小聪明，耗光了游客的信任，最后吃亏的还是自己。