南宁商场夜间女厕临时改通用引热议，门店调整混用时段并解释建筑原因

7 月 24 日，广西南宁大康惠广场北湖店一则卫生间提示告示在社交平台引发大量讨论。有市民前往商场时发现，女厕门口张贴通知，原定每晚 21 点过后，这片女厕区域调整为男女共同使用，不少女性游客对此提出质疑。

不少网友实地拍摄现场画面后留言表达担忧，该卫生间仅为简易隔间设计，隔间门板无法做到完全封闭，夜间光线偏弱，男女共用会大幅增加隐私泄露风险。还有市民提到，夜间商场客流稀少，外来人员复杂，混用卫生间容易产生安全隐患，难以保障独自如厕女性的人身权益。

事件发酵后，记者于 7 月 27 日联系商场工作人员了解完整情况。门店负责人解释，整座广场只设置了一处公共卫生间，商场周边分布多家夜宵商铺，这些沿街小店没有配套洗手间，夜间经营时食客、商户都存在如厕需求。

针对大家疑惑的侧门直通女厕问题，工作人员做出详细说明，商场建成之初的建筑布局就固定了通道结构，专供夜间对外开放的侧门，通道尽头直接连通女厕区域，男厕一侧墙体完全封死，无法改造通道分流人群，这也是只能临时开放女厕供外人使用的核心原因。商场正常营业时段，侧门全程关闭，男女卫生间严格分区，互不混用。

收到众多市民的反馈意见后，商场第一时间优化管理方案，将男女通用的起始时间从原先 21 点推迟至 22 点，贴合商场 22 点 30 分的打烊时间，缩短夜间混用时长，减少隐患。同时门店会重新修改提示告示文字，清晰标注建筑结构限制、开放时段，让群众提前知晓相关规则。工作人员也坦言门店处境两难，既要兼顾周边夜间经营人群的基础便民需求，又受建筑条件约束无法改造设施，后续会向上级反馈隔间封闭性不足的问题，寻求优化方案。

法律相关业内人士给出科普，公共场所经营者有义务保障消费者人身与隐私安全，夜间混用女厕本身存在管理漏洞，商家应当主动采取配套防护措施降低风险，例如增加夜间安保巡逻、加固隔间门板、清晰划分使用区域等。若市民在公共卫生间遭遇偷拍、隐私受侵害，可留存现场证据及时报警维权。

在此也提醒广大市民，夜间外出如厕尽量结伴同行，选择照明充足、分区清晰的正规卫生间；经营场所也应当平衡便民服务与顾客安全，完善配套设施与夜间管理。


信息来源：大河报