咖啡外卖变“咖啡风暴”,贵州一女子喝咖啡竟闹出大动静!这位 ** 姐在某咖啡店点了自提,路上转了半天愣是找不到门店,心急火燎非让店员上门配送。前台小伙伴一听傻了眼,门店只有他一个人镇场子,真想帮但根本走不开,只能礼貌拒绝。谁知这女子脾气比咖啡还烈,电话轮番轰炸骚扰,“你不给送,我就不干了”。最后干脆杀到店里亲自上阵,没有任何沟通,直接把咖啡端起翻倒全地,还甩下一句:“不给送是吧?不要了!”现场瞬间鸡飞狗跳,满地狼藉只能靠店员自己收拾。 那一刻,全店都陷入极度尴尬,顾客与店员面面相觑。有人感慨,消费体验咋就演变成情绪失控大戏?一杯咖啡引发矛盾,到底是服务不到位,还是个人素质问题?部分网友表示,这种无理行为太过火,破坏店内秩序、浪费物品,理应接受惩罚。还有人力挺店员处事冷静,但质疑门店是否应该有更好的服务应对极端情况。 这类“任性客户”究竟该如何规范处理?你觉得她该不该被处罚,还是算得上消费正当权利?评论区等你来辩!
这下好了,不止贵州,全国都知道了!没想到,贵州一小仙女选的自提咖啡,店员没时
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