“看哭了！”11月20日晚上，湖北武汉外卖员赵师傅遇到件棘手事，他刚在餐厅取完餐，回头就发现停在路边的电动车不见了，手里提着要配送的餐食，他顿时陷入两难。[给你小心心] 赵师傅第一时间联系了顾客，说明车辆被盗的情况，他原本已经做好被投诉的准备，没想到电话那头的回应完全出乎意料。 对方听说后反而安慰他，让他先安心找车，不用着急送餐，更不用赔偿餐费。 这个回应让赵师傅格外过意不去，他决定无论如何都要把餐送到，提着餐盒他先是步行，后来又转乘其他交通工具，足足走了五点六公里，终于来到顾客小区门口。 去的途中，他还特意自费买了苹果和奶茶作为答谢，当顾客打开门时，先问的是“车找到了吗”，看到赵师傅满头大汗的样子，连忙请他进屋休息。 这段经历被顾客分享到网上后，引发了广泛关注，外卖平台得知此事，很快为赵师傅配发了全新的电动车，并发放了两千元特别奖励，表彰他在困境中依然坚守职责的敬业精神。 更巧的是没过几天，派出所通知赵师傅，他被盗的电动车已经找到了，这件事就这样迎来了圆满的结局。 对于这位骑手的敬业精神和顾客的暖心言行后，网友们展开了讨论。 一位老骑手说，“自己送餐三年，遇到过各种突发状况，但大多数顾客都是通情达理的。” “看到这个新闻，真的被这份双向奔赴的善意打动了，骑手丢了吃饭的家伙——电动车，第一反应不是抱怨，而是想着不能耽误顾客，主动要求赔偿，这份责任心在现在真的太难得了。” “更难得的是那位顾客的通情达理，听到骑手带着哭腔，不但没责怪，反而安慰他说不必赔偿，将心比心，要是我们自己遇到这种情况，可能多少会有点不高兴，但这位顾客的选择，真的体现了什么是将心比心。” “最让人动容的是骑手后来的举动，车还没找到，他居然想办法赶了5公里多路，还自掏腰包买水果和奶茶上门道歉，这说明他是真的把这份责任和顾客的善意放在心上了，这种“你敬我一尺，我敬你一丈”的相处方式，比什么都有力量。“ 如果你们是这位顾客，遇到同样的情况，会接受骑手的赔偿吗？还是会像新闻里这样选择谅解？ 信源：人民日报
